Доброго времени, значит я положил деньги на QIWI кошелёк в размере 1760 рублей, это было 18.10.2014 в 15:18. Сейчас пишу 20.10.2014 время 00:42. На счёт не пришло ни копейки, помогите пожалуйста

Перевёл на QIWI кошелёк 1 500 руб. Через сутки деньги так и не пришли. При этом в истории операций сумма значится, НО статус "Не оплачено".
Логика хромает: если при переводе все данные верные и платёж отображается в истории кошелька, то он по определению оплачен. А если не оплачен, то и отображать его нечего.
И во-вторых там же в истории платежей этим же днём отображается ещё какой-то левый платёж на 10 руб. Я такого не делал. Так и у того платежа статус также "Не оплачен".
Через сутки связался с саппортом QIWI. На первую заявку так и не ответили. Прождав 5 часов написал вторую. В ответе пришло: "Платёж не поступал. Обращайтесь по месту совершения платежа".
Позвонил по телефону на чеке: 8-800-555-35-00. Составили заявку на перепроведение платежа, т.к. он у них числится как "ошибочный".
Сказали если завтра до середины дня деньги не придут, то перезвонить им ещё.
Ждёмс...
P.S.: а так нравилась эта система. Но одной такой ошибки достаточно, чтобы подорвать к ней доверие.

Положил сегодня 300 рублей на киви 79063999520 .Чека нет,что делать не знаю

Если ситуация не прояснится буду жаловаться в УБЭП (есть связи) и Роспотребнадзор...

Когда почувствуйте на своей шкуре всю удобность и полезность тогда поймете что начинка у конфетки другая

аналогичная ситуация.только срок побольше уже

подал заявку 17.10.14 по ошибочному платежу приложил все как надо чеки написал все подробно не один раз а раз 10 а мне присылают на майл одну и туже смску номер заявки 2968910 помогите пожалуста

Здравствуйте Виктория, мне удалось решить эту ситуацию, как - я описал вот тут: http://impravo.ru/index.php?newsid=8540

20.09.2014 г. мошенники с МТС путем перевыпуска сим-карты перевели более 100 тыс. рублей со счета Альфа-Банка на Киви-кошелек,плюс с карты Сбербанка-10 тыс. руб(хорошо,что хоть это удалось вернуть,правда пришлось заплатить проценты за "легкий платеж!!!)....Та же схема-пришло сообщение о том ,что сим-карта в данный момент перевыпускается,симка была заблокирована...Так как находился на службе,в салон обратился только на след. день-21.09.2014 г.с утра..Написал претензию о том,что сим-карту не перевыпускал...А вот о том,что деньги украдены,узнал только спустя неделю-при расплате кредиткой в магазине..И тут началось самое интересное)))Сначала служба безопасности утверждала,что никакого перевыпуска симки вообще не было,потом вроде согласились,что был..Распечатку с последними операциями с сим-картой почему-то не дают-очень было бы познавательно узнать,в каком отделении перевыпустили сим-карту...Написал претензии в МТС, Альфа-Банк,и,конечно,заявление в полицию.....Готовлю жалобу в Прокуратуру и заявление в суд..От МТС-тишина...

Кстати Роспотребнадзор мне так и не ответил!!!