Внимание! Новое мошеничество от МТС с дубликатами сим-карт!!!

Мы с мужем оба уже очень давно являемся абонентами МТС. Надо сразу сказать, что сим-карты Мтс у нас не основные и пользуемся ими довольно редко.

Итак, 29 марта 2011 года мой муж вдруг обнаруживает, что его сим-карта заблокирована. Он звонит на свой номер, но к его удивлению сигналы проходят! Он переставляет симку в другой телефон, но сим-карта все равно не активна. При помощи интернета и личного кабинета на сайте МТС, он заказывает детализацию счета из которого он узнает, что оказывается 28 марта 2011 г. он произвел замену (!!!!) сим карты!!!! Более того в детализации видно, что какой то другой человек разговаривает и пользуется полностью услугами за счет денег и номера телефона моего мужа!

Получается, что нечестный сотрудник офиса МТС выдал дубликат активной сим карты постороннему человеку без удостоверения личности или, кто-то с идентичной внешностью и паспором моего мужа пришел в офис (что кажется совсем невероятным).

Муж позвонил в МТС, озвучил проблему, назвал свои паспортные данные и попросил заблокировать сим-карту. Повезло, что денег было на счете немного и использовать неизвестный абонент смог только 120 руб.

На следущий день муж отправился в офис, там ему выдали новый дубликат сим-карты, удивились проблеме (естественно!), сообщили, что дубликат выдали в офисе на Кутузовском проспекте, но конкретно кто они якобы пока не знают, предложили написать претензию. Претензию написали, результат обещали в течении 60 дней.

Итог.

Сотрудник офиса МТС выдал дубликат сим-карты, принадлежащий определенному человеку непонятно кому. Мошеничество на лицо. выяснить кто выдал в каком офисе проблемы для руководства МТС не составит, только вот что за этим последует?

Нам не жалко 120 руб., но сама ситуация выходит за все рамки. Теперь на номер мужа звонят постоянно непонятные номера (из детализации кстати). Была идея написать заявление в милицию, (ах да, пардон полицию), но наверное стоит дождаться реакции на претензию. Хочется наказать наконец хоть как то, но не все же им безнаказанно должно проходить!!

Да и сама ситуация настолька противна, что мы при первой же возможности рассторгнем договор оказания услуг с компанией МТС. Более того я бы очень хотела, что бы как можно больше огласки получил данный случай. МТС уже давно ведет себя отвратительно по отношению в своим абонентам. Достаточно в Яндексе набить фразу "МТС ворует деньги..." и все сразу становится понятно...