Со всеми документами в мировой или районный суд с гражданским иском банку. Обязаны вернуть. Похоже, киви заодно с мошенниками. Я оплачивала налоги через них. Два платеж прошло, третий списали мошенники на какие то мтс номера. От банка - стандартная отписка идите мол в полицию.

"1.6. Исключительные права на Сайт, включая все его содержание (Материалы и сервисы) принадлежат ОАО «Компания ЮНИМИЛК»"
http://prostokvashino.ru/agreement

ОАО "КОМПАНИЯ ЮНИМИЛК"
4 Почтовый индекс 127015
5 Субъект Российской Федерации ГОРОД МОСКВА
6 Улица (проспект, переулок и т.д.) УЛИЦА ВЯТСКАЯ
7 Дом (владение и т.п.) 27
8 Корпус (строение и т.п.) 13-14
http://f-bit.ru/543562

учредитель - кипрская компания "ЧАСТНАЯ КОМПАНИЯ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЮНИМИЛК ЭНТЕРПРАЙЗИС ЛИМИТЕД (UNIMILK ENTERPRISES LIMITED)"

хотя, сам домен prostokvashino.ru принадлежит ООО "АГЕНТСТВО АДВОТЧ"
4 Почтовый индекс 123317
5 Субъект Российской Федерации ГОРОД МОСКВА
6 Улица (проспект, переулок и т.д.) НАБЕРЕЖНАЯ ПРЕСНЕНСКАЯ
7 Дом (владение и т.п.) 6
8 Корпус (строение и т.п.) 2
http://f-bit.ru/543561

учредитель - кипрская компания "КОМПАНИЯ С ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХУЛЛБИТТ ЛИМИТЕД" (HULLBITT LIMITED)"

20 ноября 2014 года время 10:28:27.0 на счёт 639002319003243521 через киви-кошелёк был отправлен перевод 295 рублей - оплата за ценную посылку . Деньги не получены, оператор не отвечает. Как быть.?
квитанция 999999900425994006
оператор MasterCard MoneySend
код операции 5076996416
ИНН 3123011520

Добрый день,

Покупая купон, вы фактически заключаете договор с Автомойкой на их услуги на специальных условиях по проводимой акции. Заключение договора с Автомойкой в данном случае подтверждается наличием у вас купона (принятием Оферты) и у Автомойки возникает обязательство обслужить вас на условиях проводимой данной Автомойкой акции. Т.е. сам купон и является вашим договором с Автомойкой. С сайтом вы не заключаете договор на мойку автомобиля, мы не оказываем таких услуг, сайт вас только информирует о проводимой акции и предоставляет купон.
Отвечая на ваш вопрос - формально мы могли "отправить вас возвращать деньги через автомойку", однако как я и указывала выше, мы берем на себя ответственность по обязательствам контрагентов по подобным вопросам перед нашими пользователями и для вашего удобства, как поступают и многие прочие сервисы. Поверьте, в подобных ситуациях сайт несет достаточно большие затраты, исполняя обязательства контрагентов, которые к сайту формального отношения не имеют, а далее мы вынуждены выставлять требование о возмещении уже к непосредственному "виновнику".

С уважением,
Полина
Служба поддержки СитиКупон

В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.

Часть 12 статьи 9 настоящего Федерального законаПосле получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.

Добрый день. Честно говоря, мое мне тут другое. Никаких договорных отношений у меня с этой мойкой нет и не было. Что я им могу предъявлять? Зато есть отношения с СитиКупоном. Это у Вас на сайте я приобрела купон, который и является нашим условно договором. И вот по Вашему купону я должна была получить услугу, которую получить не смогла. Вы же не отправили меня возвращать деньги за купон в автомойку? Нет. Потому что купон - это наш с Вами договор. Так почему я должна обращаться на мойку сейчас?

Здравствуйте!
Как разрешилась Ваша ситуация? Деньги вернули? У меня аналогично... складывается мнение что бан с мошенниками одной связке, иначе лицензии давно б лишили этот банк за такие фокусы

Думаю, можно было бы попытаться зацепиться за то, что хрупкая игрушка была недостаточно надежно закреплена на полке. Т.е. магазин не принял надлежащих мер по обеспечению целостности игрушки. Магазин торгует товарами для детей. Поэтому посещение магазина детьми вполне естественно. Характерные признаки поведения детей определенного возраста тоже должны быть известны руководству и персоналу магазина. Следовательно, и риски связанные с определенным поведением детей-посетителей магазин должен был учитывать и от них предохраняться.

Сейчас можно попытаться в судебном порядке вернуть уплаченное и моральный вред компенсировать. И штраф 50% от присужденной судом суммы в вашу пользу. Штраф могут взыскать в вашу пользу или в пользу государства, на усмотрение суда. Но до суда напишите претензию магазину, возможно, они добровольно вернут вам деньги. Если не вернут - тогда в суд. И судебную пошлину можно не платить, т.к. иск о защите прав потребителей.

Ну, охранники никогда не отличались тактичность у нас в стране. Никогда не любила эту категорию людей. У них, конечно, работа гадская, но это не повод так относиться к людям.

Что-то, а паспорт в чужом городе надо беречь как зеницу ока. Оно и своем городе геморроя не оберешься, если потерять, а в чужом так вообще.