Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация

ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ QIWIВсе жалобы из Жалобной книги компании QIWI на RSS

В данном разделе Вы можете оставлять свои отзывы, жалобы и сообщения для компании QIWI.
Сортировать по: дате | популярности | посещаемости | комментариям | алфавиту

qiwiОшиблась номером киви кошелька на одну цифру

4 июня 2014 года отправила 3500 на киви кошелёк и ошиблась в одной цифре.Поняла что ошиблась через 20 минут.Сразу позвонила в тех поддержку и сделала заявку.При оформление заявки попросили сделать фото чека, я сделала. После чего пришло письмо.Благодарим вас за то, что воспользовались платежным серв...

Читать дальше → +3

qiwiСлучайной ошибся номером при пополнении QIWI кошелька. Заявки игнорируют!

18.05.2014 положил приличную сумму денег через терминал QIW на кошелёк QIWI и случайно ошибся одной цифрой в номере. Тут же позвонил в службу поддержки, девушка довольно приятно рассказала о том, что делать дальше. Далее сфотографировал квитанцию и написал заявку об ошибочном пополнении...

Читать дальше → +2

qiwiQIWI не возвращает ошибочные платежи

19.05.2014 ошибся при переводе на др.кошелёк(номер оказался не активным)20.05.2014 составил заявку приложил скрин чека всё как положено и только один ответ - Добрый день! Не дублируйте, пожалуйста, обращения. Ваш запрос обрабатывается по заявке №2329850. Сегодня уже 8.06.2014.у кого узнать как долго...

Читать дальше → +2

qiwiВолокита с возвратом ошибочного платежа Киви

22.05.2014 совершил ошибочный платёж,после обращения в саппорт Киви 23.05.2014 получил письмо с номером заявки-2351472.Прошло с той поры уже 14 дней.Хотелось бы знать,когда я получу свои деньги? P.S.Уникальные по своей быстроте технологии,обошли стороной компанию "Киви".

Читать дальше → +1

qiwiНаплевательское отношение и ужасный сервис

Буду писать пока голова у вас не заболит ребят.Что за дела? Долго ваши шаблоны читать буду? Сообщение: Случайно положил на старый номер, они оба записаны в одном контакте,подскажите пожалуйста что мне сделать чтобы перевести на мой номер ХХХХХХХХХХ, чек при мне.Старым номер уже давно не ...

Читать дальше → 0

qiwiКиви украли у меня деньги!!

Ticket#10576361. Я положил 8 тыс. рублей себе на киви. И попытался оплатить человеку переводом на карту!!! В итоге киви заблокировало мой кошелек!!!!!! На каком основании????? Я лимит в 100000 не превышал. Я пожилой человек, а служба безопасности написал...

Читать дальше → 0

qiwiПоложил деньги не на тот номер QIWI кошелька

Здравствуйте. Положил 06.06.2014г. по невнимательности 300 рублей не на тот Qiwi кошелек. Написал в тех.поддержку. На почту получил 2 письма: одно письмо с тем, что заявка успешно зарегистрирована под номером 2413519. И второе, просьба прислать копию квитанции и данные по операции в таком то формате...

Читать дальше → 0

qiwiНе проведен платёж в 5000 р.

Ув. Администрация QIWI! 05.06.2014 в 13:16 на счет 9047728300 (R404510052160) я зачислил 5000р. через терминал. Чек автомат не выдал по двум причинам: 1. В автомате нет бумажной ленты. 2. Кнопка "получить чек" в разделе "оплата услуг" - "помощник ...

Читать дальше → +1

qiwiОплата через терминал КИВИ

5 мая 2014 г отправил жалобу № 7484 о не проведении платежей через терминалы за телефонию Центрального телеграфа. за май и декабрь 2013года Все необходимые документы были высланы 12.03.2014 г . Писал жалобу № 7114 от 14.04.2014 г и только 13.05.2014 г пришел положительный ответ о переводе денег з...

Читать дальше → 0

qiwiQiwi - мошенники?

19 мая Qiwi заблокировали мой кошелек. На их предложение пройти идентификацию я ответил, что уже проходил ее год назад. я выслал им скан своего паспорта и договора с телефонной компанией, о том что номер зарегистрирован на меня. Затем я выслал скан заявления с требованием о разблокировке моего счета...

Читать дальше → 0

qiwiНе зачислены деньги на телефон, саппорт игнорирует

Положил 3 июня крупную сумму на телефон (3200 рублей). Денег нет. Утром следующего дня позвонил в службу поддержки. Девушка быстро протараторила "Информация не доступна" и положила трубку. Вечером этого же дня я написал обращение в службу поддержки. "Ваш запрос зарегистрирован под ном...

Читать дальше → 0

qiwiПоддержка не выполняет свои обязаности.

Здравствуйте. Я являюсь пользователем VISA Qiwi Wаllet долго время. И вот столкнулся с проблемой, которую думал решить быстро и оперативно, но не тут то было, оказывается поддержка плюет на клиентов, и не помогает. Мне надо скорректировать деньги на новый кошелек было, документы я все взял, и ...

Читать дальше → +2

qiwiЗаблокировали кошелек и не снимают даже после предоставления документов

Доброго времени суток! Уже больше месяца не могу использовать свои средства на КИВИ кошельке: пополнил, оповещения приходили, но как только попытался зайти для перевода, то блокировка на 24 часа. По телефонам не отвечали и ссылались на письменные запросы. Сделал запросы, но молчат или ответили,...

Читать дальше → 0

qiwiОшибочный платаж в qiwi

Положил не на свой киви Кошелек ошибся,чек есть ,звоню им меня сбрасывают не могу дозвониться ,звоню с другого телефона отвечают на звонок оставил им обращение на сайте 01. 06 2014 на мое обращение не отвечают номер обращения 2390652

Читать дальше → 0

qiwiИгнорирует тех.поддержка. Не верный телефон при платеже.

Второй день пытаюсь достучаться до тех.поддержки QIWI. Запрос был оформлен на оф. сайте, в нужном разделе, однако на почту по сей час в ответ получаю письмо, с просьбой указать "ваш идентификатор в теме ответного письма: ", но и это не помогает, получаю снова это же письмо.

Читать дальше → 0

Обсуждения