Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 2549:
На компанию: мтс    (это Вы?)
mih62 из Сочи

Обман (мошенничество)
24 октября 2011 г.

МТС и жулики из ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный»

На прошлой неделе со счёта моего телефонного номера начали пропадать деньги и мне стали поступать сообщения с короткого номера 771054 о подключении мне некоей услуги maximum2011.net , а с номера 771055 с требованием пополнить баланс для пользования данной услугой.
В общей сложности с моего счёта пропало свыше 250 рублей.
Согласно ГК РФ оказание возмездных услуг осуществляется на основании договора, однако ни с кем, в том числе и с МТС договора на услугу maximum2011.net я не заключал.
Я обратился к сотововому оператору МТС с требованием вернуть деньги незаконно списанные с моего счёта.
Из МТС поступил ответ "Здравствуйте, Михаил,
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС.
Михаил, номер 771054 это - «Подписка на доступ к сайту от ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный».
Подробную информацию об оказываемых услугах Вы можете получить, позвонив по бесплатному номеру горячей линии 8-800-100-73-37.
Михаил, для отказа от подписки, вы можете отправить бесплатное sms-сообщение со словом STOP на номер 771053.
Мы надеемся, что эта информация будет для Вас полезной.
С уважением,
Ольга Калинена,
МТС. На шаг впереди."
Ни слова о возврате денег.
Как я выяснил из интернета ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный» давно и успешно занимается мошенничеством в сговоре с компаниями- сотовыми операторами. В компании МТС об этом прекрасно знают, однако продолжают пособничать мошенникам. Тем самым руководство МТС является соучастником в преступлении, предусмотренном ст.159 УК РФ.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +4 / не поддерживаю 31698 100 | Оставить комментарий»

Комментарии

вася Гость
11 декабря 2011 г., 07:35

Цитата: Антон.
да и еще - у все есть пункт " не более 600р в месяц" - тк до 600р - это административка и штраф, а выше 600р - это уже уголовка.... так что думайте...

спасибки за подсказку! у меня как раз 203х3=больше выходит! request


Дык, ежели пытаться "отписать" ненужную услугу по MTC : *152*2# далее нуно отослать отказ цифру3, ан фиг вам-с : неверно составено сообщеньицо-с!!!! сисиба,МТСнички!!!

AlexBL Читатель
13 декабря 2011 г., 11:22

То же самое.
Написал им письмо:

Дело было так: я 08.12.2011 зашел по рекламной ссылке на сайт http://20ll.net/nations
Сайт назывался "Национальный поиск данных".
Причем на сайте везде было написано крупным шрифтом, что УСЛУГА БЕСПЛАТНАЯ.
Мне предложили ввести свой номер телефона, после чего на него пришло короткое
СМС-сообщение с цифровым кодом, который нужно было ввести в окошко, причем
еще раз было подчеркнуто, что услуга БЕСПЛАТНА.
После чего я обнаружил списание со своего счета 160,87 руб.
Попытался зайти на сайт http://20ll.net/nations , но он уже не работает, страницы
сайта не открываются.
Из чего я делаю вывод, что это было явное мошенничество, и вы, как контент-провайдер,
в данном случае сотрудничали с мошенниками.
Поэтому прошу вернуть мне деньги 160,87 руб. на мой номер.

На что пришел от них ответ:

На Вашем номере 79130183366 оформлена подписка.
- Адрес ресурса: 20ll.net
- Дата активации подписки: 08 Dec 14:14
- ip-адрес активации подписки: 178.49.155.145
- Дата отключения подписки: 09 Dec 09:27

Способ активации: Вы вводите свой номер телефона на сайте -> получаете бесплатное sms с кодом доступа на него -> вводите код доступа и ставите галочку, информирующую о согласии с правилами -> нажимаете кнопку подписаться.
Стоимость услуги на сайте указана и указана корректно.

А как же она была указана корректно?
Во-первых, чтобы прочитать условия, нужно пододвинуть страницу сайта на полметра вниз,
во-вторых, на синем фоне различить голубые надписи практически невозможно.
Никакой галочки о согласии с правилами нигде не было, это наглое вранье!
Даже если предположить, что я согласился с правилами и оформил подписку,
то по правилам вашего сервиса, на которые вы так любите ссылаться,
160,87 руб. - стоимость подписки на 8 дней.
А сайт http://20ll.net/nations на следующий день после 8 декабря ни разу не открылся,
и до сих пор не работает. Где ваши 8 дней?
Тогда верните мне деньги на основании того, что услуга не была оказана!

валера Гость
15 декабря 2011 г., 18:30

600 рублей это ещё что,с меня 2000 сняли и ничего спокойно себя чувствуют

уничтожитель мтс Гость
18 декабря 2011 г., 15:57

мтс-жулики-и т.п. пора их привлечь? не правда ли?

маруся22 Гость
19 декабря 2011 г., 01:37

А может коллективное обращение в прокуратуру написать?
МТС откровенно хамит. Вы только представьте масштаб тех средств, которые они воруют...

Андрей1978 Гость
19 декабря 2011 г., 02:03

Все эти услуги - конечно же мошенничество, ВОт толко как с этим разобраться - как наказать мошенников? При этом нельзя сказать что только МТС таким разводом занимается.
Я поинтересовался - как добавить на сайт возможность скачивать контент за деньги? И нашёл вполне легальные инструменты - с договором, юр.лицами и прочее. Штука только в том что пользоваться этим могут разные мошенники - сайт и владельца этого сайта так просто не найдёшь, хотя можно конечно. И (кстати!!!) оператор, через которого заказывается эта услуга и списываются деньги, получает 50% от суммы списания!! - вот такой нехилый откатик за молчание. Как вы думаете - выгодно операторам помалкивать об этих мошенниках?

Буду рад если найдётся какой-нибудь юрист, который возьмётся за мошенников. если что - моя почта brujos@yandex.ru

Андрей Кулиш Гость
24 декабря 2011 г., 03:02

Я тоже попал на этот развод

злой Гость
28 декабря 2011 г., 19:43

козлы они,тоже пришло смс вначале с адреса mtfree:код доступа 5378 к услуге на сайт 20LL.net.Хотя также не на какой сайт не заходил не где не регистрировался,потом с номера 771053 и так же код доступа 5378 и сайт этот же,потом то что услуга продлена,потом снов смс с номера 771053,тоже самое услуга продлена.(чтобы у них там накрылось все,полетели все серверы на хрен,и сдохли бы они все).за каждую смс 168р сняли. знал бы кто делает это руки оторвал бы на месте,не понимаю таких людей,когда в чужой карман залазиют. и кто им дал вообще мой номер телефона? сейчас не конца не края не найдешь и деньги не кто не вернет. am am am сдохните все кто этим занимается

Александр 77 Гость
1 января 2012 г., 17:12

Вчера обобрали примерно на 168 р. Дело было так. 14-го числа каждого месяца мтс списывает деньги с моего счета(с сим карты) в размере 690 р. за предоставление безлимитного инета на месяц. Вчера инет перестал работать ( ошибка 619- недостаток средств на счету) после нескольких звонков на 0890 мне сообщили, что я в инете подписался на платную услугу (allyoneedinfo.ru 770067 справки по тел 8 800 2000334) и возникла задолженность на эту сумму. Разумеется я этого не делал. Полагаю не стоит даже объясняться на эту тему.
Если бы у меня на счете оставались деньги, возможно я и не заметил бы кражу денег. Но счет был пуст и аферисты непостижимым образом смогли снять деньги со счета мтс, которые с меня уже списали за предоставление инета на месяц вперед. Фактически ограбив мтс. Это я им и сказал, что без участия сотрудников мтс сделать это проблематично. После долгого разговора до них дошло, что своими деньгами они могут распоряжаться по своему усмотрению. И ловить "крыс" у них в мтс не моя проблема. Обещали в 3 дня вернуть деньги.

Александр 77 Гость
3 января 2012 г., 15:37

Вернули. смс от мтс: Содержание:
Уважаемый клиент! На Ваш лицевой счет была произведена корректировка в сумме 160,87 руб. С уважением, ОАО МТС.

Обсуждения