Жалоба на Домолинк

Домолинк уже зарекомендовал себя своей некачественной связью. В Троицке в течении года они два раза обрывали связь. Первый раз связи не было 2 недели, в мае этого года связи не было 8 дней. Теперь они просто начали обманывать. Объявили акцию с июня по 20 августа интернет за полцены, указали на сайте расценки. Мы заплатили как указано на сайте за июль 600 руб за Xsaite5. В результате мы остались без интернета. Якобы акция действует для вновь подключившихся только. Как нам сказали возможно деньги перейдут на август (а возможно просто пропадут). Ничего изменить нельзя. На самом деле на их сайте не было указано, что этот тариф действует для новых абонентов. Они уже это добавили после наших разбирательств с ними. Причем на жалобы они не реагируют. Они жалобы рассматривают 60 дней. В прошлом году мы воспользовались акцией без всяких проблем. В этом же году акция только для избранных.

У Вас тоже проблемы с "домолинк"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +2 / не поддерживаю 14963 106 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на домолинк:

- 5 лет не могу подключить интернет »

- Медленный интернет »

Другие жалобы из города Московская область:

- Путешествия бандероли 1 класса »

- Безопасность продуктов питания »

Я подключился на тарифный план UNO 3 где скорость 9 Mbit в итоге у меня занизили пропускную способность линии с 12 мбит до 8 мбит, исходящую снизили с 2 мбит, до 890 кбит, при обращени с просьбой поднять скорость за 8 дней ничего не сделано. Каждый день звоню оператору и прошу изменить мне скорость, ани только говорят что свашей заявкой работают, и бросают трубку.

0
Ответить

Гость Гость

7 марта 2011 г., 09:31 •

Да,"Домолинк"активно "расширяет количество пользователей,но вот "качество услуг ежегодно и ежемесячно падает:скорость за любые деньги и по любым тарифам не соответствует объявленной,да еще падает регулярно в разы!На самом деле,был бы конкурент,было бы лучше.
Про"старые"телефоны-это враньё...линии тут ни при чём.

0
Ответить

АЛИКСЕЙ Гость

8 марта 2011 г., 20:24 •

ГАВНО ПОЛНОЕ

0
Ответить

Евгений Гость

23 марта 2011 г., 13:41 •

И так Домолинк интернет весьма хороший, но есть огромный минус!
У меня пропадает лампочка дсл (причем очень часто), я позвонил в службу и мне сказали что мастер придет в течении 3-ех дней.Что мы имеем, прошло 26 дней не мастера не звонка от них не интернета!!!!

0
Ответить

ja-no4ka Читатель

24 марта 2011 г., 00:21 •

Ой, ребят, да это даже отстоем не назовёшь... всё намного хуже!!!
поберегите свои нервы! не связывайтесь с ними...
дозвониться просто нереально! говорят, что ждать меньше минуты, в итоге ждёшь ещё полчаса!!!! девочки абсолютно незнающие сидят! вместо того, чтобы сказать, да, простите, у нас плановый ремонт, или непредвиденный сбой спрашивают марку модема, а потом говорят, что с таким оборудованием не знакомы и желают всего хорошего.... не бред ли?!?
компенсаций за потерянное время и причинённые неудобства добиться очень сложно! разве это дело???? можно ж и рублём наказать себя, если не справляетесь с обязанностями, зачем других обяжать?!
в общем, нет слов......
скорее бы сменить место жительства и провайдера...

0
Ответить

Уже ЗЛОЙ! Гость

3 апреля 2011 г., 11:58 •

Князь тьмы,
Не знаю как у вас, а в Ярославле хуже провайдера нет. Как выходные, так проблемы с платежами. Если на неделе не позаботился об оплате, выходные просидишь без интернета. В выходные оплачивать НЕЛЬЗЯ! Себе дороже получается. Уже бесят!