Билайн списывает деньги со счета за незаказанные услуги ООО РМ-ИНвест

В течении нескольких раз мне приходили смс с № 2838 и2832 о подключении развлекательных услуг, которые я не заказывала. Не смотря на мой моментальный ответ об отказе от услуг словом STOP, деньги, мало того что не возвращались , но и после каждого пополнения счета мною незамедлительно приходили смс о продлении не заказанной мной услуги и деньги опять списывались, неоднократные мои ответы " STOP" были тщетны и я обратилась в офис Билайн, на что там развели руками, сослались на какую-то фирму "РМ-Инвест" и подключили услугу "черно-белые списки" с отказом от входящих смс с коротких номеров. После этого еще пока 1 раз приходило знакомое уже смс с номера 2838 и опять списывались деньги. Из заказанной мной детализации данных по моему номеру списание денег адресовано информационно-развлекательному сервису Билайн, в общей сумме со счета снято порядка 500 руб за 4 отказа от незаказанной услуги. Я достаточно серьёзный человек и использую сотовую связь исключительно для связи и ничего подобного не заказывала. Помогите вернуть деньги и защититься от подобного впредь