В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
23.03.2014 года пополнил qiwi кошелек вместо 287 в начале номера набрал 237. Позвонил сразу в службу поддержки qiwi мне сообщили написать через поддержку заявку, написал номер № 2100838 на что мне пришло письмо: Информация была передана специалисту по корректировке. Пожалуйста, ожидайте ответ...
Попался на мошенника. Продал товар на сумму 1650 рублей, человек настойчиво просил об оплате через QIWI для чего мною был создан QIWI кошелек. Мошенник кинул якобы деньги на мой счет, которые отразились в вкладке отчеты...
22.03.2014 в Субботу 16:34:55 переводил деньги на кошелёк и ошибся одной цифрой сразу позвонил а потом написал о проблеме в поддержку "№ 2098298" , прошло уже 3 СУТОК а всё тишина. Раньше аналогичная проблема решалась за 30 минут !!! Звоню в Понедельник вечером 24.03.2014 уточ...
Добрый день.отправил деньги на другой счёт киви.ошибся в одной цифре.написал сразу в техподдержку и получил ответ: Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2099535. Если у вас появились дополнительные комментарии по ...
20.03.2014г. при пополнении кошелька ошиблась в одной цифре. В тот же день написала в техподдержку, запрос был зарегистрирован под номером № 2089598. Отправила копию чека, написали "Ваш запрос передан на корректировку специалистам. Ожидайте возврата денежных средств." И все. При звонке операто...
16.03.2014 оплачивал товар через термина qiwi, ошибся в номере, изначально номер счета был 9516194648, а я перевел на 9516194668 3000 рублей, при обращении в ТП по номеру 8-800-3330059, оператор сказал, что деньги успешно переведены и, что бы получить их назад мне нужно дозвониться до владельца номе...
18.03.2013 я со своего кошелька 9604745744 ошибочно перевел 3950 на не существующий кошелек.19.03.14 отправил запрос в сп киви для возврата средств.выслал им все необходимые данные и чеки!в тот же день получил ответ что специалисты занимаются моим вопросом и скоро деньги вернуться мне на счет.прошл...
При переводе ошибочно скопировал в номер получателя не тот номер киви. Сумма не малая - 50000 рублей. На следующий день понял это и сразу же написал в техподдержку с просьбой о помощи, которая меня игнорирует до сих пор. Пару дней назад, не теряя веры, очередной раз написал в техподдержку ...
Хочу обратиться к сотруднику киви который здесь отвечает от лица компании. Стокнулся тут недавно с сайтом qiwix.org на котором обещают что за сутки увеличат вложенную мной сумму (от 10 до 15000 руб) на 50%. Просмотрев всю информацию на са...
22 марта 2014 года я оплатила услуги интернета через платёжные терминалы QIWI. Деньги на указанный счёт до сих пор не зачислены. Обращалась в службу поддержки, ничего внятного не услышала, зашла на сайт этой компании, ввела все данные с двух квитанций (платила в один день два раза), претензию сайт н...
Доброе время суток. Уже 2-ое суток жду зачисления платежа на телефон. Пыталась зарегистрировать жалобу на сайте QIWI, прилагаю сканированный чек, но УВЫ!... получаю "введите корректный ноиер терминала, введите корректный код операции" . Но я же ввожу правильно с чека все эти данные!
Случайно ошибся при наборе номера QIWI и положил на счет +79537715579 неизвестному лицу 2000р. Звонил в тех. поддержку, указанную на чеке, сказали, что они ничего не могут сделать, так как они не могут вернуть деньги, пока это неизвестное лицо является активным пользователем. Чек имеется на руках. П...
Здравствуйте, ошибочно пополнила счет, прислала все данные по платежу, как и указано на сайте. № заявки 2088283. Сказали, пусть получатель сам вернет мне деньги. Получатель согласен на возврат, но смсок от Qiwi не получает. Уже и получатель звонил, и я пишу, прошу решить вопрос, но получаю одно...
Добрый день! 21.03.2014 положил деньги на киви-кошелек тремя операциями, деньги до сих пор не пришли, 22.03.2014 оставил заявку в электронном виде, а так же по телефону. Ответ один: ждите. Завяка 2095123.
Ошиблись в номере счета при оплате интернета Телеос 1 (вместо нужного 18519 ввели 18919), звонили на горячую линию Qiwi по номеру 88003330059,служба поддержки отказывается помочь, так же писали в службу поддержки (запрос № 2 068 851 от 16.03.2014 фото чека прилагается), все направляют на владельца т...