В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
мне не приходит смс подверждение для оплаты счета, я уже писал и в поддержку и звонил им, но так и ничего не изменилось в итоге мои деньги зависли на кошельке мой оператор orange вопрос под номером №2257532 прошло уже 5 дней ,а изменений нет хочу вывести деньги с этого кошелька и ни когда не связыв...
Сегодня (01.05.14) в 20:20 положил 300 рублей на свой Qiwi кошелек, прошло уже около 2 часов но платеж так и не поступил, чек сохранился ввел когда клал деньги все правильно, написал в службу поддержки и пока эффекта "0" Вот номер моей заявки № 2 266 563 помогите разобраться буду очень признат...
Меня обманули. Мой друг 24 апреля примерно в 18:30 положил на мой кошелек +79053998319, а именно 3018рублей. Вообщем там было предупреждение, что зачисление от 5 часов до 3 РАБОЧИХ дней. Ну я ждал, ждал, 3 РАБОЧИХ дня прошли. Написал в тех поддержку qiwi они просто напросто молчат. Номер заявки...
Начну с того что я не с России а из Казахстана, сразу к делу 29 апреля я положил деньги на счет в QIWI Wallet, прихожу домой захожу на сайт QIWI не грузит, обновил загрузилось ввожу свои номер и пароль очень долго не пускает в систему и выдает Связь потеряна что то в этом роде (4 раза вводил и 4 раз...
29.04.2014 я через киви кошелек в г.Зеленоградске, Калининградской области совершила платеж,а именно :пополнение банковской карты ,общая сумма была 75.000 рублей.Данная операция была совершена в пять этапов ( пять чеков). 1) 12.000 рублей(перевод был осуществлен) 2)14.999 рублей (перевод ...
Добрый день, мне на кошелек , 20-го числа в 23-00 закинули деньги в сумму 30000т.р (два раза по 15000т.р), после чего кошелек заблокировался . скажите причину блокировки и что надо сделать для быстрого снятия ограничения. С уважением, жду вашей помощи. на это мне отве...
здравствуйте. мне нужна помощь. ситуация такая. у меня был киви кошелек,но зарегистрирован был не мной и никаких документов на номер у меня нет. номер был сестру моей подруги,сейчас у нее нет доступа к нему.она просто зарегистрировала этот кошелек на свой номер. и потом отдала его мне,так как было н...
Добрый вечер, переводил деньги с одного кошелька на другой, в одной из сумм ошибся одной цифрой и отправил не на тот номер, оставлял заявку с чеком в саппорт, прошло уже четыре дня и ничего не изменилось. Несколько раз звонил и каждый раз сроки решения проблемы говорили разные. Уже нервов не хватает...
18 апреля была создана заявка (№ 2210713) с просьбой вернуть ошибочно перечисленные деньги переведённые на киви кошельки вместо номеров телефонов. Перевод осуществлялся на сайте, через киви кошелёк. Ответа в электронном виде до сих пор нет, сотрудники киви отсылают от одного телефона к др...
В мае 2013 года после поступления денежных средств мой кошелек заблокировали. После оформления заявки получил письмо, что оно зарегистрировано под уникальным номером 10358018 с предложением ожидания ответа на мою заявку. Не дождавшись ответа, были сформированы новые заявки, которым присвоили номера ...
Такая же ситуация как и в остальных случаях. Ошибся на 1 цифру номера. Через 2 часа уже передал скан чека и информацию, что деньги были закинуты на 9671955582, а нужно было на 9671755582. Qiwi ответила и присвоила номер заявки №2257325. Задаю вопрос о том сколько сроков будет решение. В от...
Добрый вечер, сегодня стал жертвой мошенников, с моего баланса списали денежные средства в размере 18 000 р. Номера транзакций 198163578 и 198163560. Деньги переведены на номер +7925 7376122. Прошу Вас разобраться, я общался и со службой безопасности и с операторами, ходил в полицию, но заявление не...
Открыв собственное дело в интернете год назад, я и не думала, что смогу столкнуться с произволом КИВИ. Имею в своем пользовании 2 киви кошелька. Являлась вашим золотым клиентом, оборот на кошельках составлял огромные суммы. Поставили ограничение на исходящие на обоих. Сделала идентификацию как проси...
Положил деньги(200 р) на киви, кошелек оказался заблокирован(89817133310) Зарегестрирован он не на мое имя. Написал в службу поддержки полторы недели назад, ответили что надо обратится в службу безопасности. Обратился, ни слуху ни духу пришло только письмо что (Добрый день! Ваше письмо получено и з...
Добрый день, мне на кошелек , 20-го числа в 23-00 закинули деньги в сумму 30000т.р (два раза по 15000т.р), после чего кошелек заблокировался . скажите причину блокировки и что надо сделать для быстрого снятия ограничения. С уважением, жду вашей помощи. на это мне ответили пройти идентификацию [Ticke...
