В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Добрый день! Мы пользуемся услугами МТС. Мне без моего ведома 27.04.2014 г. подключена услуга гудок мелодия и списаны деньги. Позвонила в справку Мтс, там сказали, что ожидать придется в течении 10 минут. Но на самом деле даже не указана цифра на которую нужно нажать и ожидать оператора. Нас тут в Х...
В связи с отвратительным качеством предоставляемых услуг (скорость интернета менее 16 кб/сек, разрывы связи при разговоре и т.п.) расторгнул договор об оказании услуг связи с МТС, который "на шаг вперди". 05 марта 2014 г. написал заявление на возврат денежных средств на банковскую карту...
На почту blogs@mts.ru писать не стал, надоело общаться с ворьём, да и как я понял бесполезно! Я занимаюсь GPS мониторингом транспорта, на моих серверах больше 10000 единиц техники, в которых стоят SIM карты МТС, и сейчас я собираюсь переводить своих клиентов на других операторов, потому что МТС...
Здравствуйте. 16 марта купила планшетный компьютер GALAXY Tab Pro за 24990 рублей в магазине МТС по адресу г.Петропавловск-Камчатский, пр-кт 50 лет Октября дом 16/1 ТЦ "Парус". На четвертый день (20 марта) планшет долго не включался, а после того, как он включился перестал реагировать сенсор и...
Приобрел модем Мтс-коннект для обеспечения себе резервного канала интернета. По работе требуется беспрерывный доступ если основной провайдер начнет сбоить. Как и следует положил n-ую сумму на счет. До сегодняшнего дня необходимости в резервном интернете от МТС не возникало, основной провай...
Я, Дуняшкин Д.В. Купил в январе телефон Samsung Galaxy Grand Duos в Екатеринбурге на ул.Вайнера 12 в салоне "MTC", в рассрочку на 10 месяцев. Проходил с ним 3 дня и он начал зависать,перезагружаться, не реагировать на команды, фронтальная камера работала через раз. Приношу его туда же, чтобы ...
По необходимости совершаю звонки по всей России. И вот обнаружил очередной неожиданный сюрприз от МТС. Звонил человеку на "МТС Сахалинская область". При этом иногда соединения с абонентом не было, а только - "абонент временно не доступен или находится вне зоны действия сети". Оказ...
Моя мама - пенсионерка, в услугах и контентах не разбирается, начала замечать, что деньги "утекают" со счета. Я через интернет-помощник выключила ей все посторонние подписки (кто их ей подключил???) Мама решила "для гарантии" обратиться в офис МТС (г. Санкт-Петербург, пл. Стачек, 9) 20 м...
Здавствуйте! Не заказывала никаких услуг, опций, сервисов! Вдруг стали списывать деньги. Посмотрела детализазию: списания за БИТ SMART B по 3, 5руб в день, звоню в мтс отказываюсь от опции, т.к. не пользуюсь интернетом через телефон, - эту опцию снимают и вешают на мой номер INTERNET CATEG...
20 февраля 2014 расторг договор об оказании услуг связи с МТС.написал заявление на перевод остатка средств с счета на карту альфа-банка.девушка из салона сказала что мое заявление будет рассмотрено в течении 10 дней...писал на сайт мтс все вбестолку...
Я пользуюсь МТС связью, тариф " Супер МТС" стоимость смс первоначально была по 10,20,30, копеек в зависимости от объема. 23 февраля поздравляя своих знакомых и родных мужчин я обратила внимание на то,что стоимость смс возросла в 10 раз. Позвонив оператору на 0890 несколько раз, я получила как...
30.08.13 я купила сот тел нокиа люмия 820 в салоне мтс!28.12.13 обратилась в салон с дефектом телефона (плохо заряжался от зу,не включался)Специалист подобрал СЗУ,в процессе демонстрации повредил разьем!30.12.13 была вынуждена обратится повторно в салон так как телефон просто перестал заряжаться!Тел...
28 февраля было списано 167 рублей с номера МТС. При обращении в службу поддержки сказали что мы отсылали смс на развлекательные номера. Но никаких смс мы не отправляли. Также говорят возможно нажимали на ссылки и при переходе по ним отправлялось смс. Но это уже без ведома и предупреждений о том чт...
28 декабря 2013 года написала в салоне МТС заявление на расторжение договора, в этот же день уехала в Казахстан на ПМЖ. У меня было 3 номера (2 на модемы, один основной - пользовалась им 8 лет). Обещали сообщить о расторжении договоров на e-mail. В конце января, пришло письмо о том, что начислены ба...
