В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
С меня каждый день снимали деньги по 20 рублей.... я хотел пожаловаться и позвонить оператору, за что с меня снимали 20 рублей, но дозвониться не мог так как все операторы были заняты, и каждый раз не мог дозвониться... на следующий точнее уже 6 ноября я все таки дождался, хотя пришлось ждать 10 мин...
Сегодня пришло сообщение, что у меня подключена услуга "Гороскоп" со стоимостью 250 руб в месяц. При этом я ничего не заказывал. Оператор "Билайн". Я решил отключить услугу, но в смс написан длинный код, который необходимо отправить на короткий номер 9797. Меня это насторожило. Да ...
Три года пользовался интернетом от Билайна по модему с фиксированной безлимитом. Ежемесячный платеж был 300р. в месяц, и тут вдруг узнаю, что с меня списали оствшиеся на счету деньги (остатки от платежей) и я еще остался в минусе. Оператор в службе поддержки невнятно обяснил, что система сама переве...
День добрый. Недавно столкнулась с такой неприятной и в принципе не большой ситуацией, когда у меня непонятно по каким причинам списаны денежные средства с расчетного счета, причем без мистики тут не обошлось. Периодически пополняю свой баланс на мобильном телефоне, и тут ситуация,...
12 октября сего года приходит СМС: "Вы приобрели контент стоимостью 101,6 руб. в рассрочку. С Вашего баланса списан первый платеж 54,20 руб. Задолженность составляет 47,40. Размер ежедневного списания до погашения долга 5,0 руб. Отправитель Билайн 79037011111 12.10.2012 17.08.01" С этого дня т...
Ежедневно со счёт снимают по 20 рублей, я не знаю за что. Когда вводил код *110*09# Мне высветились очень много услуг половину я отключил. Остались Авансовый счёт и (Моб. Платёж). На следующий день опять сняли, я подключил...
Месяц назад поменяла тариф на Ноль сомнений, бесплатная связь внутри сети, 1 час в день, сверх лимита по определенному тарифу. Сам тариф мне подходит. НО!!!!!! Мало того, что они по умолчанию, без оповещения абонента ПОДКЛЮЧАЮТ ему пакет услуг, в количестве 5 штук, которыми он даже не пользуется, и ...
Здравствуйте. 18 октября 2012 я хотела отправить деньги со счета Билайн,номер +79631306488,через платежный сервис QIWI на карту Mastercard,в размере 4000 рублей. Деньги со счета Билайн сняли а на карту так и не поступили. Техническая поддержка не отвечает уже второй день.До этого писали что информац...
18 мая сего года мои родители (мать - 70 лет, отец - 72 года) выехали в деревню Большая уронда Ивановской области. По прибытии, в ближайшем посёлке городского типа, приобрели сим-карту Билайн. Исключительно для звонков в Мурманск, тариф -Добро пожаловать 2012-. Скорее даже наоборот, для приёма звонк...
Добрый день! Летом 2012 года я стал счастливым обладателем нового смартфона! Этот факт и факт использования мной этого аппарата, думаю, несложно проверить. Но у моего сотового оператора (на тот момент это был СМАРТС) не оказалось возможности предоставлять услуги интернета формата 3G. Я задумался...
Добрый день! Обнаружила на Вашей сайте, что далеко не я одна недовольна работой компании мобильной связи "Билайн" и считаю их мошенниками. Я неоднократно обращалась в компанию Билайн с требованиями отключить доступ внешних компаний к моим номерам, моей мамы, ребенка и исключить под...
номер договора 124369133. Краткое описание: Я являюсь давним ( более 15 лет) клиентом Вашей организации. Я являюсь клубным клиентом (номер клубной карточки 6272 6410 1615 0616). За все годы сотрудничества с Вашей компанией у меня никогда не возникало желани...
Подключился к тарифу "ноль сомнений" (Владимирская обл.)положил 200руб,стал безлимит (300минут/сутки-30дней),после этого тут-же пришло смс от билайн:Внесите до конца дня еще 80руб. на счет и звоните 30 дней бесплатно на номера Билайна!Ну положил!ну звонил!5 часов/сутки хоть убейте не выговарив...
Являюсь абонентом Билайн около 10 лет. Никогда не делала деталировки счета, потому как не было утечки денег со счета. А в последнее время стала замечать, что как то очень бысто стали исчезать деньги со счета. Думала, что у меня старый тарифный план и там высокие платежи за минуты исходящих звнков. ...
Здравствуйте! Очень недовольна работой Билайна, но это что такое, дозвониться - это надо пол дня висеть на телефоне, при этом автоответчик говорит в течении 10 минут...постоянно у них происходят поломки, телевидение зависает, с интернета постоянно "выкидывает", ночью дозвониться не реально (!)...
