В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего из города новосибирск поступило 131 жалоб(ы).
19 ноября 2012 положила на счет киви кошелька 9000 рублей. Терминал принял у меня деньги, но чека не выдал, на мою попытку обновить баланс мне пришла смс "платеж отклонен. Повторное проведение. Ожидайте. Терминал: 9083231, сумма 9000,00 Qiwi Visa Wallet. Пополнение, чек: 8541, дата 19.11.2012, 1...
1.11.2012 позвонил в контактный центр , нужно было уточнить по программе МТС-БОНУС об услуги по накоплению балов за услуги связи сразу с двух SIM-карт на один бонусный счет . Специалисты начали меня убеждать что данной услуги нет, после 2 звонка в контактный центр и настойчивости в проверке информац...
Моя мама уже довольно долгое время является пользователем сотового оператора Билайн. С недавних пор она начала жаловаться, что к ней на телефон приходит много спама. Приехав к ней в гости, я зашла в личный кабинет по её номеру и заказала детализацию звонков. Оказалось, что примерно с начала 2012 год...
В месяц по 2-3 раза на выходные компания Ростелеком оставляет нашу улицу без средства связи,без телефона и конечно же интернета ! Не чего выяснить не получается,они говорят что всё работаем и мы все всё придумываем. Самое главное детализации и какие либо документы нам не дают! Все с нашей улице прио...
Я с 28 января 2012 года не как не могу дозвониться до операторов по 0890. Придумывали постоянно что попало,а сейчас когда у меня траты за 2 месяца составили больше 5 тыс. мне сказали что не кто не чего не знает и чтоб я прекратил звонить или полностью мои номера заблокируют, т.е принудительно растор...
Вечер добрый. Вот и меня достал Билайн да так, что пришлось регистрироваться и написать. У меня конкретная жалоба-связь ужасная, может под настроение несколько раз оборваться за время обычного 5-ти минутного разговора(хотя после обрыва показывает все антенки), то вообще при наличии антенок пишет-сое...
Здраствуйте!Ситуация в следующем: 15.07.2012 в терминале по адресу г.Новосибирск,Римского - Корсакова 1 ложил две суммы,первую 9000рублей и 7000 рублей!Прежде чем оплачивать,сверяю номер минут 30,только после этого жму кнопку оплатить!первый платёж (9000)прошёл отлично,а вот второй-терминал затупил,...
Пользуюсь симкой Мегафон иногда и то для входящих звонков,симка во втором телефоне старом motorola с200 которому 12 лет и нет там не какого интернета ! Вкл телефон для звонка и -950р, у меня сразу же Вопрос : Что за счастье ? Звоню операторам, МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ 4 ию...
21 июня подключил через МТС БОНУС гудок,гудок подключился и работает,только больше не каких вознаграждений заказать не могу потому что оказывается какой то там сбой произошёл. Позвонил в МТС всё рассказал что и как , сказали что в течение суток всё исправят , сегодня уже 27 июня и не чего не исправл...
Теперь и с других номеров меня не хотят обслуживать!!!! Когда я звоню и говорю свой номер и спрашиваю что и как с моими номерами , ОПЕРАТОРЫ ГОВОРЯТ ЧТО НЕ ОБЯЗАНЫ МЕНЯ ОБСЛУЖИВАТЬ , ПОТОМУ ЧТО Я ЗВОНЮ С ДРУГОГО ОПЕРАТОРА С ТЕЛЕ2 , я не могу с МТС дозвониться !!! Я не виноват сотрудники контакт.цент...
Пользуюсь 3G интернетом уже как 8 месяцев,более ли менее было раньше нормаль. С пятницы 13 скорость интернета упала до 15кб.с иногда просто отключается , 5 мин работает 15 мин отдыхает,мне не чего в МТС внятного сказать не могут. Вышка 3G в 200метрах от моего дома. Говорят мне купит МОДЕМ С АНТЕНОЙ ...
МТС теперь сами обворовывают своих клиентов, причём на законных основаниях. Раньше, да и сейчас МТС со своими подельниками в виде конект-провайдеров обирают своих клиентов с помощью СМС рассылок, после чего клиента, без его ведома, подписывают на какие-нибудь платные услуги. Теперь МТС пошёл дальше,...
Итак начнем с того ,что имеется МТС-конеект с функцыей безлимит старт. Этот тарифный план предусматривает пользование интернетом без суточного ограничения скорости, те есть возможность исбользовать большое количество траффика без потери скорости. Сначало было все отлично первые 1,5 месяца тянул пр...
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, в праве ли администрация заведения отказать в возврате денежных средств уплаченных за бронирование у них помещения? И законно ли их позиция "Деньги за бронирование не возвращаются"?
Купил iPhone 3GS (далее - товар), пользовался им меньше недели, обращался с товаром очень бережно!!! По истечение недели он перестал функционировать... И я более того я узнал, что это вовсе не оригинал, а копия китайского производства!!! Обратился в магазин, но там мне отказали в возврате уплаченных...
