В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории терминалы оплаты опубликовано 1397 жалоб(ы).
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2165509. Все договора, отсканированный паспорт передал вам на емейл. Через день пришло письмо: Ваш запрос передан на рассмотрение специалистам. Ожидайте перевод денежных средств. Не перечисляются деньги, завтра уже будет 3-ий день. С...
Здравствуйте.Я хотела пополнить через киви терминал на мегафон таджикистан 1000р. и произошел сбой и деньги зависли на киви кошельке контактного телефона.когда указывала контактный номер ошиблась цифрой написала 9273862928 надо было 9373862928.теперь звонила владельцу этого кошелька он говорит что е...
Добрый день!сделала платеж через киви терминал в ноябре месяце,счет ошибочный ,перевели деньги на киви кошелек,номер телефона тот уже не существует.отправила запрос киви со всеми данными ,приложенным чеком с просьбой перевода на другой киви кошелек 28 марта,ответили,что ушел на обработку. отправила п...
Здравствуйте, меня зовут Максим, 31.03.14 Я совершил 2 платежа 1 на сумму 50 рублей (мелочью), второй на сумму 500 рублей (купюрой). Когда я кинул мелочь в терминал, я начал вставлять купюру достоинством в 500 рублей, но терминал её не принимал. Я отошел, что бы разменять купюру, когда я вернулся к ...
я имею право знать сроки обработки моей заявки о корректировке платежа.Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2145370.все необходимые бумаги я отправил по емайл получил ответ Ваш запрос передан на рассмотрение специалистам. Ожидайте корректировки платежа и возврата денежных средств.и все прошло 4 ...
31.03.2014 ошибся в номере на 1 цифру платеж прошел успешно, сразу же обратился в техподдержку qiwi заполнил все строки, но поддержка молчала. затем 2 апреля я оставил еще 1 заявку на что поддержкой был дан ответ "Вы обращались с этим вопросом ранее, и он рассматривается под номером номером 2 140...
И снова здравствуйте. Не прошло много времени, как снова проблемы с киви!!! Уже две недели, не то что отказываются, а вообще игнорируют мои сообщения!!! Пыталась и с других почт писать, то самое. Я не знаю как их уже называть, буду адекватной, и просто попрошу у Администраторов разместить жалобу, н...
Здравствуйте. Не пришли деньги на киви кошелек. Деньги ложил через терминал qiwi. Положил:1000р. Написал в поддержку через два дня, но никто не отвечает на протяжении 12 дней! Прошу разобраться. Заявка № 2110315 . Помогите пожалуйста, уже устал ждать
Две недели назад взломали qiwi кошелек и поменяли все пароли. Написал с службу безопасности. 4 дня выяснял как быть дальше. Наконец ответили, что надо позвонить в тех поддержку для восстановления пароля. Позвонил, там отправили в тех поддержку через форму на сайте. Написал, описал проблему, что не м...
Мне отправили деньги через терминал на киви кошелек, вместо 6700 рублей пришло только 60. Скриншот чека есть, техподдержка ничего не делает. Написал заявку, приложив все данные, с фото чека, неизвестно что они ответят, скорее всего попытаются спихнуть вину на кого то другого. Мне ПЛЕВАТЬ, чья это ви...
Добрый день еще раз. Получив официальный ответ компании QIWI: По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован. Что значит формулировка: "Ваш платеж был успешно скорректирован"? В какую сторону корректировка, о чем Вы? Деньги зачислите,...
Добрый день. Приходиться тратить свое и Ваше время на составление такой корреспонденции. При оплате 03.02.14 через терминал 4500.00 рублей на мобильный номер деньги за два месяца не были перечислены на мобильный номер оператора связи Билайн. При оплате через терминал ошибок в о...
Здравствуйте уважаемые. номер заявки на киви № 2113067. Проблема такова, закинул средства на несуществующий номер (ошибся первой цифрой). Отправил в Qiwi тех.поддержку заявку на рассмотрение, получил следующие письма...