Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 7409:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
maksibi из кемерово

Терминалы оплаты
9 апреля 2014 г.

Visa Qiwi Wallet не возвращает деньги!

Здравствуйте, меня зовут Максим, 31.03.14 Я совершил 2 платежа 1 на сумму 50 рублей (мелочью), второй на сумму 500 рублей (купюрой). Когда я кинул мелочь в терминал, я начал вставлять купюру достоинством в 500 рублей, но терминал её не принимал. Я отошел, что бы разменять купюру, когда я вернулся к терминалу, платеж уже был совершен. Я произвел новый платеж этой купюрой, но ошибся номером, и положил деньги на несуществующий счет, (терминал выдал мне чек) (я этого конечно же не заметил. После того, как я пришел домой и посмотрел свой счет в qiwi, я удивился, что это у меня на счету 50 рублей, а не 550, я подождал 24 часа, после чего я написал заявку в тех поддержу. Мне ответили, что деньги придут в скором времени. С этого момента прошло 3 дня, я еще раз позвонил, что бы уточнить, когда придут деньги, но мне сказали, что бы я пошел в магазин, где стоял терминал и объяснил продавцам ситуацию (но причем тут они?), что бы они дали мне мои 500 рублей. Они сказали мне, что бы я ехал в центр города разбираться.
Номер терминала:9636215
Оплаченный счет: 9131377605
Номер Visa Qiwi Wallet, на который нужно перевести средства: +79133357605
Номер обращения:2145412
Что делать еще?!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3887 3 | Оставить комментарий»

Комментарии

maksibi Читатель
10 апреля 2014 г., 12:03

Мне ничего не пришло

maksibi Читатель
12 апреля 2014 г., 07:51

напишите мне еще раз на maks.bog@list.ru пожалуйста

maksibi Читатель
17 апреля 2014 г., 09:53

Спасибо большое!

Обсуждения