В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории терминалы оплаты опубликовано 1397 жалоб(ы).
20.04.2014 была произведена оплата интернета в г. Грязи Липецкой обл. через терминал, находящийся в здании супермаркета "Линия", на сумму 300р. Оплата не прошла. Начал звонить в ТП, там спрашивают номер терминала, квитанции, дату и номер счета оплаты, а потом говорят, что ваш чек в системе QIW...
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2320997. Это последнее что они написали далее тишина. Ошиблась одной цифрой 16.05 с утра, сразу заметила ошибку и обратилась в киви для корректировки, теперь ждать неделю.
Добрый день! 30 апреля были совершены операции пополнения баланса суммарно на 60т.р. (12 операций по 5т.р - органичения на данном терминале). Изначально ни одна из сумм не дошла, но путем долгих разговоров с техподдержкой по телефону удалось разобраться, все суммы "перепров...
Добрый День. Сегодня (15.05.14) я пополнял свой STEAM через терминал оплаты QIWI на 500 р. К сожалению деньги не пришли ни на мой Steam аккаунт ни мне на телефон (в графе куда присылать сдачу я выбрал свой мобильный телефон). Квитанцию оплаты я сохранил, все необходимые реквизиты прикрепляю ниж...
07.05.2014г. по ошибке положил 2600р не на свой кошелек.В течении 10 минут понял что положил деньги не на тот счет и связался со службой поддержки, в которой по телефону сообщили, что такие вопросы решаются в течение суток и попросили оформить запрос в "Помощь". Мой запрос зарегистрирован под ...
Добрый день! 06.05.2014г. я через терминал киви положил на счет киви кошелька сумму 3000 рублей. Чек терминал не выдал. Деньги на счет не поступили. Обращался в поддержку. № заявки 2 288507. Сегодня получил ответ - связываться с владельцем терминала по телефону указанному в чеке или в разделе " и...
3 мая при переводе с кошелька на кошелек (QIWI), я ошибся 2-мя цифрами в конце номера. После этого я написал в поддержку. Мне пришло 3 сообщения: 1) Здравствуйте. Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш запрос зарегистрирован под номером № 226991...
Ну раз поддержка продолжает отвечать на вопрос в стиле Ctrl-C + Ctrl-V и никак не пытается решить мою проблему, то напишем и сюда. Суть - не провелся платеж на приличную сумму (12 тыр!) через Qiwi кошелек на Steam. Дата: 2014-05-04 23:54:40.0 Оператор: Steam. Перечислено: 12000.0 RUB...
05.05.2014 г. я пополнила свой киви кошелек. после того как я обнаружила что написала не верно номер вместо 01 я написала 02, позвонила в службу поддержки. мне объяснили как и где оставить заявку через поддержку. после чего мне пришло письмо...
Здравствуйте. Друг одолжил денег, точнее хотел одолжить, зарплата не скоро. Отправил 5 рублей для проверки, дошли, но 14995руб. отправил не на тот номер, ошибся одной цифрой. Нужный номер 8-903-624-27-08, а полную сумму он отправил на 8-903-624-27-07. А мне деньги нужны, и ждать 3-4 дня не могу...
С автомата положил деньги не на тот номер, уже отправлял запросы в поддержку, но ничего не происходит. деньги нужны срочно, а сроки возврата не сообщаются. Прошу уточнить сроки. запрос обрабатывается по заявке №2298216.
Здравствуйте! Сб не снимает ограничения и не дает зайти в личный кошелек, 02.05.14 обратился в тех поддержку попросили пройти идентификацию, 04.05.2014 произвел идентификацию отписал им в тот же день, от них ответа до сих пор нет. сб не работает
06.05.2014г. положил деньги на киви кошелек 9639272782. Терминал чек не выдал. Деньги не поступили. Писал в поддержку. Их ответ:Добрый день! Ваш платеж успешно проведен. 06.05.2014 20:38:44 2948566087 2948710157 Visa Qiwi Wallet.Пополнение 9639272752 3 000.00 Проведена . Выходит что ошибся в номер...