Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
  Максим  //  23 января 2011 г.  //  версия для печати

Номерочком поделитесь

Ваш баланс на мобильнике вновь под угрозой

Как только не исхитряются мошенники, чтобы опустошить ваш баланс у мобильного оператора. Способов – десятки. И вот набирает обороты новый вид мошенничества, который вновь угрожает вашим кровным. Ознакомьтесь, ведь предупрежден – значит вооружен.

Сегодня уже никого не удивишь сообщениями на сайтах вида «Чтобы получить то-то отправьте СМС с текстом таким-то на номер такой-то». И если граждане уже начали осознавать, что, скорее всего, это обман и стоимость СМС сообщения будет раз в десять больше, чем указана, да и отправить нужно будет минимум три сообщения, то новый вид отъема денег у населения пока еще не вызывает недоверия и граждане охотно ведутся на новые уловки.

Метод, когда вы отправляете платную СМС и с вашего баланса списываются средства (назовем это «активный» метод отъема денег, когда списание средств происходит в результате ваших действий) приносит уже не так много денег мошенникам, ведь, как сказано выше, граждане уже «наелись» этим обманом – большинство попалось лично, другие прочитали в СМИ об этом. Но мошенники не стоят на месте – операторы ввели такую замечательную (с точки зрение мошенничества) функцию как «платная подписка» на что-либо. Новости, гороскопы и т.п. И вроде бы, на первый взгляд, ничего опасного в этой услуге нет, но зато как обрадовались мошенники…

Суть платной подписки проста – вы подписывается на некую услугу, допустим, гороскоп или курс валют. Раз в несколько дней вы будете получать СМС сообщение с гороскопом или курсом, а за это у вас со счета будет списываться N рублей. Каждый раз, пока вы получаете СМС.

Вот он, «пассивный» метод отъема денег – достаточно один раз вас подписать на что-либо и  каждые 3-4 дня с вашего счета будет списываться 100-200 рублей в пользу мошенников. Без вашего участия.

Конечно от подписки можно отписаться, но для этого необходимо произвести ряд действий, которые, как правило, не известны 99% абонентов. Вот так и мучаются попавшие на удочку граждане – каждые 3-4 дня они теряют 100-200 рублей. Пополняют баланс – и вновь оператор списывает деньги.

При звонке в службу поддержки оператора мобильной связи в 90% случаев диалог происходит примерно следующий:

Потерпевший: - У меня со счета каждые 3 дня списывается по 100 рублей. Что это?
Оператор: - Вы подписались на получение новостей сайта такого-то. Для отписки позвоните по такому-то номеру.

Вы звоните по указанному номеру, чтобы отписаться, но милый женский голос сообщает вам «Ваш звонок очень важен для нас. Оператор ответит вам через …. 35 минут» и так до бесконечности. У некоторых вообще звонки не проходят.

И люди вынуждены лезть в интернет в поисках правды. А те кто не может – просто выкидывают сим-карту. А тут «поспевают» коллекторы с требованиями погасить долг перед оператором. Почему оператор оказывает услуги в кредит и списывает деньги даже если их на счету нет – это отдельный разговор.

Под угрозой оказались абоненты МТС и Билайн – у этих операторов платная подписка есть. У Мегафона, видимо, еще осталась совесть и платной подписки у них нет, так что абоненты Мегафона могут спать спокойно.

Кстати, почти половину из списанных денег оператор оставляет себе, поэтому операторы не заинтересованы в прекращении всего это безобразия. Я больше чем уверен, что 90% всей подписки – это мошеннические сервисы, главной целью которых является всеми правдами и неправдами подписать человека на ненужную ему услугу.

Как не попасться

Все очень просто – нигде не вводите свой номер мобильного телефона! Схема работает следующим образом:

Как правило, вам предлагают оказать некую услугу. Но взамен просят оставить свой номер мобильного телефона, на который придет СМС сообщение с неким кодом, который нужно будет ввести в форму на сайте.  Вы оставляете свой номер, вам приходит код, вы его вводите и всё – вы подписаны.

Причем услуга, которую вы хотели получить, как показывает практика, в дальнейшем оказывается вам не нужна. Это либо шутка, либо игра, либо общеизвестная информация. Это 90% всей подписки. Был случай, когда человек хотел узнать супер диету «Как сбросить 20 кило за неделю». Отправил СМС на 900 рублей, получил заветный код, ввел его на сайте и ему выдали эту диету, которая состояла всего из трех слов – «Надо меньше жрать».

Вернемся. Вы ознакомились с полученной информацией, не нашли в ней ничего ценного и забыли про нее. Но через несколько дней вы получаете СМС сообщение с примерным текстом «Ваша подписка продлена». И с баланса вашего телефона пропадет 100-200 рублей. Через несколько дней ситуация повторятся. Вот она – подписка в действии.

Так же есть еще один способ подписаться, вообще не зная об этом и не вводя номер мобильного телефона. Представьте себе, получаете вы СМС с текстом «Вам открытка» или «Вам подарок» и ссылка. Переходите по ссылке в СМС, открывается страница, на ней даже может что-то быть.  Вы сразу же закрываете страницу и забываете про это, мало ли кто-то ошибся. Но нет, это не ошибка. Вас подписали! В ссылке был зашифрован специальный код, который активировал вашу подписку, когда вы перешли по ссылке.

Поэтому, чтобы не попасть на эту уловку с подпиской есть два универсальных совета:

1. Не вводите нигде свой номер мобильного телефона! Нигде, кроме мест, в которых вы уверены (свой он-лайн банк и т.п.)

Если все-таки ввели и вам пришло СМС с кодом, то не вводите этот код на сайте! Пока вы не ввели код – вы не подписаны. В СМС может так же быть ссылка на  сайт. Не переходите по ней!

2. Если вы получили СМС или ММС от незнакомого вам абонента с любым содержанием и с просьбой перейти по ссылке – не переходите по этой ссылке! Ни в телефоне, ни в компьютере! Перейдя по ссылке (не важно где) – вы будете подписаны!

Если уже попались

В случае, если вас все-таки угораздило подписаться и с вашего баланса регулярно списываются деньги, то выполните следующие действия:

Обычно в приходящем СМС сообщении должна находится инструкция по отписке. Вы должны отправить слово СТОП или STOP на короткий номер. Этот номер и должен быть написан в сообщении.

Если ничего по поводу отписки в сообщении нет или при отправке возникают ошибки или же после отправки СТОП подписка не отключается, то немедленно звоните в службу поддержки своего оператора!

Ваш диалог должен быть следующим – «Меня обманным и мошенническим способом подписали на услуги какого-то левого сайта и теперь с меня регулярно списывают деньги. Прошу вас немедленно отключить все подписки с моего номера». Если оператор начнет советовать вам обратиться куда-либо или отправить СМС, скажите – «У меня договор с вами и деньги я плачу вам, поэтому не нужно меня никуда отправлять. Деньги списываете вы. С контент провайдером у меня нет никакого договора. Договор с вами. Поэтому прошу вас отписать меня». Обязательно дождитесь от оператора фразы, что все подписки отключены.

Возврат списанных денег лучше потребовать в письменном виде. Обратитесь к оператору через сайт либо напишите заявление и отнесите в офис оператора.

Как показывают многочисленные жалобы на подписки тут на сайте (вернее решения этих жалоб) – операторы деньги возвращают.  Здесь на сайте есть официальный представитель МТС. Возможно он поможет вам в решении вашей проблемы. Его ник mts_support

Так же задумайтесь, если бы это все было законно и честно – возвращали бы операторы деньги при первых жалобах? Вот. Помните это и требуйте возврата денег.

Будьте внимательны! Не попадайтесь на уловки мошенников.

 

Максим Фомич

/ +7 / 45679 68 | Оставить комментарий»

Читайте так же по теме

Осторожно, новый лохотрон с СМС! Теперь с вас снимут деньги и за входящую СМС
Опустошающий мобильный интернет Как нас «обдирают» при использовании интернета в телефоне
СМС «развод» на сайтах Как не попасться на удочку мошенников
Пластиковый бумажник Кредитная карта – типичные ошибки при выборе и использовании и как их избежать.
Жалуетесь ли вы? Что вы делаете когда нарушаются ваши права?

Комментарии

Не хочу быть абонентом МТС Гость
18 ноября 2011 г., 00:59

Номер 8-800-555-56-38, согласно каталогу информационных сервисных служб, числится за "Депозитфайлс Инкормедиа". Мошенничают работают безнаказанно на многих сайтах. На сайте vsemp3tut.ru указал номер телефона для получения кода доступа к скачиваемому файлу. После чего пришла смс "Вам подключена подписка на 3 дня...". Со счета тут же исчезло 186 руб, перешел в минус. Подписка каждые 3 дня продлевается без моего согласия. Отписался, заблокировал сим-карту, но никакой гарантии, что через 3 дня деньги снова не спишут. В интернете сотни жалоб на эту компанию, читал даже ее отписки, что все, якобы, законно. Беспредел при пособничестве МТС, которая, похоже, в связке с ними. Случайно наткнулся на сайт справочной МТС http://www.qpsim.ru/faq/question_2529.html , где они отсылают абонента на указанный выше телефон для отключения услуги. Тогда все становитчя понятным...

dober Гость
28 ноября 2011 г., 17:19

Комментарий про ОТКАЗ-ВОЗВРАТ - это мошеннический спам.
Не надо отправлять смс на указанные там номера - снимают деньги.

chanatka Читатель
15 января 2012 г., 20:06

А если уже попались? Посоветуйте как предупредить остальных не отправлять деньги если приходит ссылка на конкурс типа проголосуйте за участника конкурса. Сайт megag.ru/tessval.html. Короткий номер 3652.

я2 Гость
20 января 2012 г., 17:28

тролли от мегафона

Инспектор по... Гость
25 января 2012 г., 11:47

Чтобы избежать лишних списаний, пользуйтесь телефоном только для того, чтобы звонить по нему нужным Вам абонентам. Телефон в принципе для этого и придуман, а все остальные навороты в нем для честного отъема денег - лЮбите играться, любИте и платить.

Надежда Анисович Гость
2 марта 2012 г., 07:02

Доброе утро! Сегодня ночью я стала жертвой таких мошенников. которые, по моей глупости, вытянули из меня мой телефон и код активации игры. Долго рассказывать как. В Билайн (0611) мне ответили, что это компания Пластик-Медиа. По номеру 0858 я заблокировала все короткие номера, кроме банковских. Теперь беспокоюсь - все ли я сделала для того,чтобы обезопасить свой номер телефона или надо менять СИМ-карту? Что еще надо сделать?

С уважением
Анисович Н.

Роза Гость
2 марта 2012 г., 18:56

Добрый день.... Я вот тоже попалась на коротком номере 3353 с моего номера сняли с лимитных денег 1808рублей. Получилось так: я отправила СМС на 23 февраля на один номер первый раз, но она почему то зависла, через 40 минут ещё попыталась отправить и вторая тоже зависла. Через три с половиной часа как стали мне приходить СМСки как будто я их отправляла сами без моего участия и так 9штук.Хотя ни одна СМСка не дошла до адресата, получается услуга не выполнена, а деньги со счета даже с лимита сняли. И как мне дальше поступать не знаю... В МТС претензию написалаИ там пошли мне навстречу и обещали вернуть 303 рубля.....

Натальяя Гость
9 марта 2012 г., 02:49

Возможно кому нибудь поможет мой пример!!!Попала на разводилово.Каким то образом оказалась подписанной на платные услуги tuber.tv Приходили сообщения на телефон о том ,что я подписана,но не обращала внимания,думала это спам.Через короткое время оказалась в приличном минусе((У меня МТС.Мои действия:1)позвонила,отписалась от подписки на tuber.tv ,2)позвонила в МТС объяснила ситуацию,попросила заблокировать мой номер от всяких подписок на будущее.Мне посоветовал оператор прийти в офис МТС,изложить проблему в письменном виде, 3)В офисе МТС написала заявление с просьбой разобраться.Через несколько дней пришло сообщение ,что все деньги возвращены на мой счет и на будущее надо быть внимательней и т. д.Огромное спасибо МТС за возврат 750 рублей))Настроение улучшилось надо сказать))Всем желаю удачи)МТС рулит)

Алиев н.д. Гость
14 марта 2012 г., 10:17

это полный караул! я все оних знаю! 79672795078 звоните могу проконсультировать!

Feodor Читатель
17 апреля 2012 г., 13:32

БиЛайн - ЖУЛИКИ и ВОРЫ !!!! Такая история... Как-то несколько месяцев назад стали приходить какие-то дебильные сообщения (типа узнай погоду, новости и т.д.). Сначала просто игнорировал их, а потом стало доставать! Позвонил в службу поддержки БиЛайн. Там сказали, что это их фишка "Хамелион" и сами сообщения бесплатны. Подключили они это фуфло САМИ, типа обо мне позаботились... Я сказал, что СПАСИБО, но НЕ НАДО! С легкостью отколючили эту услугу. Жизнь стала спокойнее :-)
Проходит время, опять начинают приходить СМС примерно такого же содержания. Ну, думаю, опять БиЛайн со своим "добром и заботой". Но поскольку в этот раз сообщения приходили гораздо реже (раз в 3-4 дня), то заморачиваться особо не стал и звонить им тоже...все равно бесплатно.
НО!!!!! Стал замечать, что денежки на счете как-то больно быстро стали кончаться!!!! Посмотрел детализацию звонков через личный кабинет на сайте БиЛайн и обнаружил, что каждый день уже не менее месяца (детализация максимум за месяц) с меня списывают по 9,99 р. за так называемый "Доп.сервис партнера"!!!! на номер 2210. Погуглил - выяснилось, что это подписка "i-Free.ru" !!!!!!!!!!
Точно помню, что ни на что не подписывался, по крайней мере по трезвяку! Погуглил еще немного - нарвался на статейку "Номерочком поделитесь" (выше), почитал комменты, нашел тут про БиЛайн и i-Free.ru !!! (- сообщение от "Андрейка", стр. 4)
Как отключиться - понял, но что деньги мне не вернут, тоже понятно.
БОЛЕЕ ТОГО, указанная ссылка в сообщении "коллеги" Андрейки :-) на сайт БиЛайна уже не работает... НО ЗАТО нашел следующее: http://safe.beeline.ru/smc/rec/cpa.wbp , где в списке ОФИЦИАЛЬНЫХ СРА-ПАРТНЕРОВ числится ЗАО «Мобикон», одним из коротких номеров которого является 2210 (Подписка на услугу, IQ тест, Ресурс для взрослых (видео портал), Подписка «i-free.ru», Подписка на погоду). Ну, думаю, сам, наверное, где-то накосячил по невнимательности (обычно «развод» на раз просекаю!!!). А уж если ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР… то точно хрен чего докажешь !!!
Тем не менее, решаю прикинуться шлангом и все таки побычить на БиЛайн !!!
Звоню, говорю, что с меня списываются деньги за "Доп.сервис партнера" на номер 2210. Когда была подключена услуга, кем и на каком основании??? Девушка говорит, что действительно подключен сервис от «Мобикон», номер 2210, списываю по 9,99 р./день. Потом говорит, что обычно это дело подключается через Интернет (вбиваешь где-то номер телефона, приходит СМС с кодом, отсылаешь подтверждение – услуга подключена ). Потом говорит, что посмотрела - услуга у меня ПОДКЛЮЧЕНА, но она видит, что Я НИКАКИХ ПОДТВЕРЖДЕНИЙ НЕ ДАВАЛ и деньги с меня снимаются НЕКОРРЕКТНО !!!!!!!!!!!!!! Поэтому она сейчас оформит заявку для рассмотрения ситуации экспертами БиЛайн, и деньги мне ВЕРНУТ!!! Еще посоветовала отключить сервис САМОМУ (так быстрее будет) и сделать блокировку коротких номеров!
Как вам это?!!!!!!!!!!! Получается, что уже и без участия абонента, его можно подписать на любую хрень????? А может БиЛайн в доле ??? Даже не удивлюсь , если так! Это хорошо, что я случайно эту лажу заметил!!! Да и деньги пока только пообещали вернуть….. вернут ли ? Остается только ждать… А было бы время, посудился бы с БиЛайн!!!!!!!!!!!

Обсуждения