Проблему решили, спасибо!

Добрый ! Попробуйте обратиться в полицию. Я после месяца переписки с киви обратилась в полицию, ищут владельца терминала, надеюсь на возврат моих денег. Удачи

Добрый день, уважаемый Andrey93.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

.....или обиженного работника данного магазина

По стилистике очень похоже на заказуху конкурентов...

Добрый день Ирина! Это какой-то кошмар у меня ситуация один в один, даже сумма такая же! Давайте обращаться в суд, сколько можно это терпеть!?

Ну как ж так??? Обьясните по человечески что мне надо сделать?
Я предотставила Вам все документы.Обьяснила суть поступления денежных средсв-мне на лечение.Что Вам еще надо?
Почему Вы своровали мои деньги и наглым образом пишете свои штампы.
Это издевательство сколько будет продолжаться?
Если это воровство-так и скажите,и буду обращатся в суд.
Жду внятного ответа ,а не штампа отписки

Ответил в лс. Пока незаметно, если так легко можно сменить пароль и отменить смс подтверждение, а на просьбу хотя бы заблокировать сумму перевода, ваша СБ ответила отказом( недостаточная идентификация, то есть я ввёл все данные свои, но не ходил с пасспортом в контору).Получается у всех таких аккаунтов можно спокойно воровать деньги и ваши СБ не будет этим заниматься

del

Эх предупредил бы кто до поездки.