Добрый день, уважаемая SnotRA!
Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI.
Для уточнения информации по вашему вопросу, пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Спасибо заранее и хорошего вам дня!

прошло 3 месяца,а воз и ныне там.Так сколько это будет продолжаться????????

Искренне жаль, что покупка не состоялась. Приносим извинения.
Прежде всего хотим пояснить, что мы являемся посредниками в предоставлении займа между Вами и банками, которые сотрудничают с нами на определенных условиях. Наши менеджеры следуют установленным кредиторами рекомендациям. Также хотим заметить, что банк в одностороннем порядке также может отклонить заявку, одобрить ее или предложить иные условия кредита.
Обращаем Ваше внимание, что при покупке аппарата в кредит наши сотрудники всегда предлагают приобрести дополнительные товары и аксессуары, так как вероятность одобрения кредита в банке повышается. Но это является не обязательным условиям для подачи заявки на кредит.
Поверьте, мы ни в коем случае не оправдываем персонал магазина. Со всеми сотрудниками проведена строгая разъяснительная работа, направленная на повышение качества обслуживания. Также мы акцентировали внимание коллег на важности предоставления полной и корректной информации по условиям кредитования. Мы сделаем все возможное, чтобы подобного не повторилось.
Мы понимаем Ваши чувства и хотим сгладить впечатление о нашей работе. Примите от нас, пожалуйста, подарочный сертификат номиналом 500 рублей. Применив эту скидку, Вы можете приобрести любой товар в наших розничных магазинах, кроме оплаты услуг и покупки операторского оборудования. Более подробно о применении скидки Вас смогут проконсультировать сотрудники любого нашего розничного отделения в момент покупки. Срок действия купона – до 30.03.2016 г.
Для получения сертификата вышлите, пожалуйста, на наш электронный адрес otzyv@maxus.ru Ваши ФИО и контактный номер телефона, для того чтобы мы могли направить смс-сообщение с купоном. В теме письма укажите номер Вашего обращения У00045784.
Надеемся на понимание с Вашей стороны и дальнейшее сотрудничество.
Ждем обратной связи от Вас. Всего доброго!

Добрый день!
Я ошибся с переводом в платежной системе киви.
Точнее ошибся номером кошелька.
Все документы у меня есть (оригинал чека).
квитанция 3268343276
терминал 9878201
адрес: г.Серпухов, Советская 87
дата 11.05.2015
ошибочный номер 9056721872
верный 9055421989
сумма 5000
Киви поддержка отказалась мне помогать в данном вопросе. Смысл ответа был такой ваши проблемы и решайте вы их сами.

Добрый день!
Я ошибся с переводом в платежной системе киви.
Точнее ошибся номером кошелька.
Все документы у меня есть (оригинал чека).
квитанция 1106
терминал 9938323
адрес: г.Серпухов, Советская 103
дата 07.05.2015
ошибочный номер 9056721872
верный 9055421989
сумма 4000.
Ранее было обращение в киви поддержку. Вот ответ
вчера, 20:04
Добрый день! Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки QIWI!


С уважением,
Cлужба поддержки QIWI .

Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
www.qiwi.com



Контактный E-mail: 89055421989@mail.ru
Тип обращения: Ошибочный платеж
Версия клиентского ПО: WEB v3.3
Сообщение: Я ошибочно пополнил, прошу вас вернуть мне денежные средства на мой кошелек
Дата платежа: 07.05.2015
Сумма платежа: 4000
Номер телефона/счета, который вы оплатили: 9056721872
Верный номер телефона/счета : 9055421989
Контактный телефон: 79055421989

говорят терминала с таким номером не существует))надо обращаться по месту оплаты)

Скорее всего блокирует просто программа робот в случаях, предусмотренных их правилами, например 2 объявления в одну рубрику с разных аккаунтов, созданных с одного ip или 2 объявления об одном и том же в одном аккаунте. А вот что касаемо не возврата денег это явное нарушение административного кодекса. Не возвращать за предоставленную услугу они имеют право, а вот присваивать предоплаченные деньги(ещё не использованные на рекламу) никак нет.
Можно при наличии доказательств смело подавать в суд

Согласен со схемой пользователя mdevero, единственное хочу добавить, что пользователя при каждой новой подачей менять не обязательно, можно пользоваться просто разными браузерами, проверил на личном опыте. Но есть ещё такая проблема, как бан по мак адресу, ведь они могут блокирнуть мак роутера, модема и т. д. Как с этим бороться, выходить на каждый аккаунт с разных смартфонов? Или есть варианты проще???

Я месяц добивался ответа. Просили делать идентификацию, просили писать заявление, все делал. В итоге сказали отослать заверенные документы. Я поражаюсь, нельзя было это сразу сделать, зачем тянуть месяц???