Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
qiwi_russia Сотрудник QIWI
1 июля 2015 г., 09:40
К публикации: Не возвращают деньги на киви кошелек

Добрый день, уважаемый Pocketman.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

  • Рейтинг: 0
veryfast Читатель
1 июля 2015 г., 02:28
К публикации: Возврат ошибочного перевода QIWI

Аналогичная ситуация. Запрос №4233577. Очень срочно нужны деньги, хотелось бы оперативного решения проблемы. В систему сообщил практически тут же. Заранее спасибо.

  • Рейтинг: 0
mts_support Представитель компании
30 июня 2015 г., 17:48
К публикации: МТС магазин отказывает в обмене бракованного телефона

Здравствуйте, dav23102010.
Просим отправить нам на blogs@mts.ru сканы документов, которые вам выдали, и ссылку на этот пост. Проверим, почему вам поступил такой ответ.
С уважением, Семен Б.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

  • Рейтинг: 0
bogivanovich Читатель
30 июня 2015 г., 13:27
К публикации: Киви БАНК(ЗАО) не возвращает деньги

Где указано в Оферте, что я обязан ехать к вам, платив с своего кармана дорогу?

  • Рейтинг: 0
ga-la107 Читатель
30 июня 2015 г., 12:56
К публикации: Biglion - в полночь карета, превратится в тыкву!

smile , хотя у меня было также: прислали 27.06 (суббота, как раз уехала на выходные) и ответить до 28.06. 29.06 прочла и сразу отписала - приняли положительное решение, Но деньги еще не получила, однако статус заявки выполнено.

  • Рейтинг: 0
SvetlanaShcherbakova Читатель
30 июня 2015 г., 11:42
К публикации: Biglion - в полночь карета, превратится в тыкву!

Спасибо, мне уже пришло письмо с анкетой на возврат денежных средств. Но только один вопрос, почему письмо пришло утром 30.06 и заполнить обязательно до 1.06 иначе деньги возвращены не будут. А если у человека нет возможности прочитать письмо? И почему только один день?

  • Рейтинг: 0
biglion_support Представитель компании
30 июня 2015 г., 11:39
К публикации: Biglion - в полночь карета, превратится в тыкву!

Здравствуйте, SvetlanaShcherbakova. Пожалуйста, укажите номер Вашего обращения.

  • Рейтинг: 0
biglion_support Представитель компании
30 июня 2015 г., 11:38
К публикации: Biglion - в полночь карета, превратится в тыкву!

Здравствуйте, ga-la107. По нашим данным, вопрос был урегулирован. По Вашему обращению было принято решение о возврате денежных средств. Более подробная информация по данному вопросу была направлена на Ваш адрес электронной почты.

  • Рейтинг: 0

С нашей стороны уже добавить ничего, к сожалению, не сможем - подписка действовала корректно, никаких ошибок нет.

--------------------
С уважением, Билайн.

  • Рейтинг: 0
qiwi_russia Сотрудник QIWI
30 июня 2015 г., 10:15
К публикации: Киви БАНК(ЗАО) не возвращает деньги

Добрый день уважаемый bogivanovich.
Требования по разблокировке остаются неизменны.
Необходимо личное предоставление оригиналов документов в нашем офисе, который расположен по адресу: г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д.1А, корп. 1. С 9:00 до 18:00 по рабочим дням.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

  • Рейтинг: 0

Обсуждения