Точно такая же ситуация, я им написала уже и суть экономических входящих операций, на кучу глупейших вопросов ответила и теперь полный игнор и тишина. Бьюсь месяц, и бесполезно, все документы отосланы, проблема не решена, прокуратура их не волнует, по моему рально они думают что люди махнут рукой ив се, самое итнтерсное, счто наверное многие устают биться и просто махают рукой и эти деньги где то благополучно крутятся,п ринося доход. тут жалоба кромен прокуратуры нужна, еще и в Роспотребнадзор, на некачественное оказание услуг. давайте коллективно соберемся и напишем жалобу на этих мошенников.

Здравствуйте, конечно! После первой неудачи звонил, потом ходил с сотрудницей билайн, потом ходил сам для печати новой версии договора, но говорили одно и тоже - ошибка в личных данных в заявлении переноса со стороны билайн

Dav-s, А я то поверил,что здесь действительно помогают людям в их непростых ситуациях.Везде стоят печати ЖАЛОБА УДОВЛЕТВОРЕНА.Согласен с автором,зачем ставить такие печати вводите людей в заблуждение.Возможно кто их ставит работает на полставки в киви.

Ничего нового. Никаких отзывов по созданному тикету. Вообще ничего.
Готовы поспорить что киви сейчас и вовсе скажет что это не их проблема.
А в смартбанке отправят на киви.
Что делать? - Очевидно что идти в органы и разбираться.
Бред какой-то..

Все платежные системы лажают, так что ничего удивительного тут нет.
А что касается поддержки клиентов Европлат - лично мне помогло то, что я написал на сайт http://www.europlat.biz/contacts/
и в контакте тоже. вот кстати их группа: https://vk.com/europlatrussia
отвечают быстро - претензий не было. ну что самое главное, все до копейки вернул

Здравствуйте. Просим прощения за причиненные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Вы обращались в МТС, пытались выяснить почему они не дают перейти к нам?

Здравствуйте. Деньги были возвращены за подключенную нашу услугу. После 27.07 списаний никаких не было за дополнительные услуги. Больше данная услуга подключаться не будет.

Здравствуйте! Этот короткий номер принадлежит ООО «Пластик Медиа». При пользовании услуг данного ресурса деньги списывались с Вашего номера. При подключении любых коротких номеров мы отправляем смс-запрос с подтверждением подключения.Возможно у близких, знакомых был доступ к Вашему телефону. Для поверки номера Вы можете прислать нам его личным сообщением.

и сколько же он будет под контролем у ваших специалистов?

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.