Только что заставила магазин Эльдорадо возвратить, купленную у них, стиральную машинку, обратно и выплатить мне стоимость покупки. Надо отдать должное - в 10 дней уложились. Нервы потрепали. Не верьте тому, что говорят, что вы без труда обменяете машинку в течение двух недель. Лгут. Вы же проверите машинку перед употреблением, помоете, ведь она из магазина. Вам заявят, что вы уже использовали её и возврат невозможен. Когда я принесла им второе требование о возврате денег, с указанием всех статей Закона, они согласились вывезти машинку, дали мне бланк доставки на возврат. А никто не приехал. На следующий день я принесла 3-е требование-претензию. Снова назначили доставку возврата. Магазин расположен в соседнем доме. На следующий день пришёл мужчина с тележкой и увёз машинку на тележке. Это они могли сделать сразу. Я попросила этого мужчину написать на бланке доставки, что претензий к внешнему виду машинки нет. Написал. А бланк у меня забрал менеджер и не вернул. Концы в воду! Насмотрелась я хамства и нарушений Закона по полной программе. Некому защитить пенсионерку от этой шайки в Эльдорадо? Ведь мы, покупатели, с ними один на один. Никто из стоящих рядом покупателей не вступился за меня! Все молчали и слушали. Всё!

Мне дали вот такой ответ


Мы проверили терминал и, к сожалению, не нашли Ваши купюры. Кроме того, терминал не зафиксировал факта внесения денег в указанное время.

Таким образом, у нас нет подтверждения того, что деньги находятся в терминале, поэтому мы не можем возместить потерю. Нам очень жаль.



Что это за вранье??????
Как так Вы не нашли деньги????
У меня имеется чек на руках!!!!!
Об оплате в этот день и в это время!!!!!

Что бы не попасться на такие уловки, время от времени посещайте svoemnenie.com Они разрабатывают бренды в России!

Приобретал у этих мошейников sony xperia z3. Он оказался бракованным, не была приклеена нормально задняя крышка. Так же нагло безосновательно сняли с гарантии. Подавайте в суд. Требуйте неустойку за не предоставление аппарата из подменного фонда. Так же вам будет положен штраф в половину стоимости иска. Все подобные дела разрешаются в пользу потребителя практически всегда. После вступления решения в силу берете исполнительный лист и идете в промсвязь банк(у связного там расчетный счет) В течении трех дней деньги вам перечислят на ваш расчетный счет в любом банке. А вот судиться мне долго пришлось, больше полугода. Сложный случай, т.к при вскрытии телефона эти мошейники удалили полностью клеевое основание соединения к которому у меня были претензии.

Не советую не телефоны сони, ни тем более данную контору для приобритения товаров. Нагло нарушают закон в своих интересах, и ужасно относятся к потребителям. Когда подавал исковое заявление, помощник судьи сказал, что у них полно исков на связной.

Доброго времени суток.
Может кто подскажет куда надо обращаться и в какой форме, для разоблачений такого рода организаций, корыте якобы трудоустраивают , но при этом просят залоги какие-либо и принуждают слушать их лекции, никакого отношения не имеющие к вакансии которую предлаают.
Пусть данная сумма и мала. но таких , купившихся на уловку людей десятки, а может и тысячи(

Добрый день! Платеж был произведен на номер: 965 039 71 48, заявление было зарегистрировано 11 сентября 2015 г, чек есть

10 дней не могут уже сконцентрироваться. Считаю это умышленным затягиванием времени. В любом случае - безобразная работа службы поддержки клиентов!

Добрый день!
От лица руководства компании QIWI приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, пришлите номер вашей заявки в службу поддержки – мы постараемся ускорить ее рассмотрение.
Если вы еще не успели обратиться в службу поддержки, оформите заявку по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action - в ответ вам придет письмо с номером заявки.
Спасибо и хорошего дня!

Добрый день!
От лица руководства компании QIWI приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, пришлите номер вашей заявки в службу поддержки – мы постараемся ускорить ее рассмотрение.
Если вы еще не успели обратиться в службу поддержки, оформите заявку по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action - в ответ вам придет письмо с номером заявки.
Спасибо и хорошего дня!