ужас. но вы правы, ищу для себя ответ, можно ли найти справедливость и добиться правды ... не нахожу...

Совершенно с вами согласна, месяц назад звоню оператору, пото на моем компьютере куча программ , я даже испугалась... не знаю как они это делают, но делают это преступно... вот читаю все отзовы и думаю, что делать? ( но это уже о своем) Сложилось впечатление , что это не нащ Билайн, это какая то другая фирма.

такие проблемы не только у вас на моем компьютере все это бегает по 10 сек.... все работы на сайтах сгинули в пропасть Билайн требует денег - похоже это уже не наш Билайн ... новая компания под маркой билайн нашла золотую жилу, не знаю тоже кому жаловаться.

Хотелось бы прокомментировать описанную Вами ситуацию следующим образом.
Нам искренне жаль
--------------------------------------------------------------------------------
----------------
это совершенно не комментирует ситуацию

не верьте - не решат... у меня еще круче, личный кабинет заблокирован, детализация заблокирована, информация о компании отсутствует, такое ощущение. что подлог полнейший... операторы- роботы отвечают только по методичке...

потому что Билйн из порядочной компании по предоставлению услуг для клиента, превратился в не порядочную компанию по предоставлению услуг для себя. а это разные вещи.

ваши подозрения вас не подводят, но есть еще большие подозрения, что этот Билайн не наш Билайн, это уже либо проданная компания, но больше похоже на рейд. захват, судя по его технологиям работы.

Liss99, Ответ службы поддержки

Здравствуйте! У Вас платеж на крупную сумму. Все платежи на крупные суммы проводятся строго после инкассации и проверки купюр, в связи с участившимися мошенническими действиями. Сроки могут быть от 48 до 60ти часов. В течение этого времени ожидайте зачисления.

Хотел пополнить Киви кошелек через ваш терминал.
9.11.2015 17.10
7704554
сумма 10000р.
Платеж не прошел.
Позвонил в службу поддержки, девушка сказала, что деньги заблокированы службой безопасности и на проверку уйдет от суток до двух! Компания Европлат (Europlat Online) Что собственно за проверка ? Что за новости и таких отговорок у данной конторы полно судя по их официально страницы в контакте и на просторах интернета.

Да, все вернули на карту, с которой платил. Спасибо.
Впредь буду осторожнее с вашими акциями...