Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 760:
На компанию: home credit bank    (это Вы?)
straight из Тула

Обман (мошенничество)
20 февраля 2010 г.

Хоум Кредит Банк достал.

Я никогда не имел отношений с Хоум Кредит Банком. Не делал вкладов, не брал кредитов. Я даже не подозревал о существовании такого банка. Но вот уже две недели на телефон моей дочери (ребенок несовершеннолетний, телефон зарегистрирован на меня) продолжаются звонки с требованием позвать некоего Сергея Юрьевича. Звонят в любое время - и поздно вечером, и рано утром, и во время уроков. Неоднократные Сообщения о том, что такового мы не знаем, не приводят ни к какому результату. Единственное что мы от них добились - это предложение явиться в банк лично, написать заявление, которое они будут рассматривать и может быть примут во внимание. На сайте банка нет возможности оставить сообщения для тех, кто не является клиентом банка. На телефоны дозвониться невозможно. С каждым днем звонки все более настойчивые и частые. Идти в банк и кланяться в ноги всяким бездельникам, не умеющим работать, мне что-то не хочется. Мне больше нравится идея написать жалобу в Роспотребнадзор.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 32407 93 | Оставить комментарий»

Комментарии

Зинаида Миляева Гость
23 января 2013 г., 14:19

Я тоже оказалась в похожей ситуации,звонят и выносят мозг,за что их служба безопасности деньги получает,не проверяют телефоны которые им дают заемщики,позор!!!

Wild Seed Читатель
23 января 2013 г., 15:57

а нельзя добавить эти входящие в черный список? скорей всего, вам продали телефонный номер этого Сергея Юрьевича (по прошествии полугода неиспользования договор с оператором считается расторгнутым, и они эти мобильные номера продают снова).
Предложение явиться лично считаю глупым и непрофессиональным - может, я с дальнего Востока еще в Москву поеду для того,чтобы это заявление написать лично?! Дурь какая-то, давным давно вся корреспонденция отправляется по эл.почте с цифровой подписью, ну или обычной почтой заказным письмом - так даже вернее. не можете явиться в чью-то контору лично - смело пишите письменное заявление, отправляйте заказным с уведомлением. Любое движение чиновничьей попы в нашей стране начинается с заявления.

ludmilika Читатель
2 февраля 2013 г., 16:50

У меня такая же ситуация. При оплате кредита через банкомат Хоум Кредит Банка произошел сбой в работе оборудования, деньги были банкоматом взяты, а квитанция не выдана и платеж не поступил на лицевой счет для погашения кредита, Было написано заявление о данной ситуации в банк. В течении 45 дней, звонками, смс сообщениями требовали погасить кредит, хотя это не наша вина, что оборудование было не исправно. Следующее - сейчас требуют оплатить пени штрафы, которые набежали, якобы из-за неуплаты кредита своевременно. Как нужно поступить, чтобы доказать что банк в этой ситуации не прав? Если пени не спишут прийдется писать жалобу в Роспотребнадзор. Хотя все эти гос.структуры тоже скользкие. Когда же таким банкам наш гос аппарат прекратит выдавать лицензии на работу. Сколько можно грабить народ. Пора этот вопрос поднимать на государственном уровне. Достал этот беспредел. Надо объединяться и что-то делать. Социальные сети сильная штука. Выходить на первый канал к Малахову.

koks12 Читатель
16 апреля 2013 г., 09:25

со мной такая же "петрушка".
я тоже НИКОГДА не являлся клиентом в области кредитования НИ ОДНОГО банка. мне постоянно шлют смс или робота включают.
нет, я согласен даже явиться и всю эту процедуру пройти, если мне банк оплатит дорогу, рабочее время и "моралку". а то что они это должны сделать, т.к. это их ошибка, это несомненно. нарушение Конституции и Федеральных законов усматривается (в частности ФЗ "о персональных данных"
считаю что абсолютно посторонний человек не должен страдать и бегать решать ЛИЧНЫЕ ОШИБКИ работников банка.

koks12 Читатель
16 апреля 2013 г., 09:29

я тоже НИКОГДА не являлся клиентом в области кредитования НИ ОДНОГО банка. мне постоянно шлют смс или робота включают.

koks12 Читатель
16 апреля 2013 г., 09:30

я тоже НИКОГДА не являлся клиентом в области кредитования НИ ОДНОГО банка. мне постоянно шлют смс или робота включают.

koks12 Читатель
16 апреля 2013 г., 09:30

я тоже НИКОГДА не являлся клиентом в области кредитования НИ ОДНОГО банка. мне постоянно шлют смс или робота включают.

Macheka Гость
19 апреля 2013 г., 16:40

У нас такая же ситуация, муж брал карту на 50000 р., снял 30000 через 6 месяцев закрыл, а недавно пришло СМС, что нужно оплатить 500 р. Он поехал... В Самарском филиале, он ничего не должен, взял распечатку о движение средств... Сказали позвонить в Москву, узнать точнее, он позвонил... Так ему ничего не стали объяснять (сказали очень долго), оплатите УЖЕ 576 р. И они от нас отстанут... Мы так и не поняли за что, и не заплатили... Теперь нам названивают... Хотели как лучше, а получилось как всегда...Написала письмо в Роспотребнадзор...

Сволочь Гость
25 апреля 2013 г., 21:44

Приобрел номер Мегафон. Со следующего дня достали звонками хамы банк. Все попытки объяснить , что номер приобретен через салон связи и интересующих их лиц я не знаю, результата не дало. После предупреждения сделал переадрисацию звонков на этот же банк. Пусть анонсируют сами с собой. Если не поможет переадресую на прокуратуру. Советую поступить так же, пусть прокуратуре объяснять законность звонков.

Сергей11243 Гость
22 июня 2013 г., 18:38

Рекоммендую обратится на сайт Роспотребнадзора с жалобой такого содержания

Здравствуйте.

Регулярно происходят звонки от организации Хоум Кредит Банк с настойчивыми требованиями позвать ... , коим я не являюсь. Также регулярно приходят смс от них же.
Звонки происходят в самое неподходящее время, часто ночью.
С самой организацией Хоум Кредит Банк никогда не заключал никаких договоров.
На мои претензии прекратить звонки, они требуют прийти в отделение банка и писать заявление.

С уважением,
_____

Сайт роспотребнадзора
http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

Обсуждения