Билайн ворует деньги

27.02 в 18-00 на лицевой счет положила сумму в 100 руб. (хорошо, что не больше).28.02 в первой половине дня проверила баланс - на счете 0,5 коп. в этот промежуток времени отправила только 3 смс сообщения, исходящих звонков не было. При обращении к оператору мне сообщили, что я оплатила в 13 - 00 через интернет антивирус!!!! В это время я даже не имела доступа у интернету!!!!! Как такое возможно, что кто-то без моего ведома воспользовался номером моего мобильного телефона в интернете и ему (только по номеру) оказали услугу за мой счет???

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 13119 36 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на билайн:

- Смс-мошенничество »

- Пропадают деньги с телефона Билайн »

Другие жалобы из города Москва:

- Qiwi: заблокировали кошелек, номер мой, чеки есть, нет ответа »

- Требование оператора МТС оплатить за номер, который мне незнаком »

уважаемые читатели,сотовый оператор должен ценить каждого своего клиента и заниматься защитой его от мошенников. мало того что они позволяют подключать кому-то платные услуги на наши сим карты! еще и свои подключают.. тарифы меняют без предупреждения,еще какой-нибудь раздрожающий хамелеон (старая тема), ну это форменный беспредел! к нам относятся как коровам!!! билайн кстати наглее всех..

я считаю что одну компанию нужно обанкротить (Билайн)путем ухода абонентов - это будет примером для остальных, поддержать кто может зарубежного - Теле2 (кто может) и бороться с несовершенством и отсутствием законов которые могли бы ставить операторов на путь совести,чесности и любви к каждому абоненту) !!

на данный момент ни один сотовый оператор не достоен своей лицензии!

0
Ответить

Игорь 61rus Читатель

19 сентября 2012 г., 10:50 •

первый мобильник купил в 2003,подключил мегафон - дорого,но взаимоотношения с оператором честные и открытые.. помню были какие-то небольшие проблемы,но решались легко и причём через службу поддержки(по телефону) доволен работой оператора.в 2007 поехал учиться в СПб,подключился к теле2 - решил экономить) доволен оператором,цены низкие качество связи 5 (в городе),ни каких проблем. начал пользоваться билайном с 2011 года когда переехал в Ставропольский край, в связи со спецификой работы нужна хорошая связь в трудно доступных местах по всему краю, - мегафон и мтс - не подходят.(пока) - как будто они отдали ставропольский край билайну - ПОДЕЛИЛИ ТЕРРИТОРИЮ ;) ну,забил,деньги кидаю и пользуюсь..

месяц назад заметил что счет подозрительно быстро иссякает.. не разбирался с этой проблемой,до сего момента. позвонил 0611 - после 10 минут ожидания ответила девушка,объяснил ситуацию - она перебивает.. и знает мой вопрос лучше меня!! )) "вы с ПК где-то в интернете залезли на какой-то сайт и ввели там свой номер телефона - и подключили услугу,за нее у вас каждый день снимается 20рублей" - отвечаю - я не чего не подключал! как так! - опять перебивает "мужчина, я же вам объяснила! и повторяет как робот" - я: объясните что и когда я подключил.. она: услуга фирмы "ЗАО Мобикон" 18 июня в 16:05 . (ну вопервых - я работаю до 17:00 и не мог быть за ПК в это время.. день будний по календарю..) пошли трения... смысл ответа таков: это сторонняя организация мы ответственность за нее не несём и отключить не можем! можем только подсказать как её отключить. высказал претензии,сказал передать запись разговора руковводству и ждать повестку из суда. услугу отключил и ПОДКЛЮЧИЛ новую))) пздц. по номеру 0858 - послушайте - звонок бесплатный. "черный список СРА"

остается ждать новых мошенников,которых билайн с радостью пустит доить мою сим карту. вот и думайте кто нас обслуживает...