Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 771:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Svetlana240182 из Москва

Билайн ворует деньги

27.02 в 18-00 на лицевой счет положила сумму в 100 руб. (хорошо, что не больше).28.02 в первой половине дня проверила баланс - на счете 0,5 коп. в этот промежуток времени отправила только 3 смс сообщения, исходящих звонков не было. При обращении к оператору мне сообщили, что я оплатила в 13 - 00 через интернет антивирус!!!! В это время я даже не имела доступа у интернету!!!!! Как такое возможно, что кто-то без моего ведома воспользовался номером моего мобильного телефона в интернете и ему (только по номеру) оказали услугу за мой счет???
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 13257 36 | Оставить комментарий»

Комментарии

Polin Гость
21 октября 2010 г., 19:53

дед на прошлой неделе уехал в Германию. Мы закинули ему 1500 на телефон, а он его даже не включал (всё это время пролежал в чемодане выключенным). Денежки испарились. Позвонили в БиЛайн, у них зафиксирован разговор с этого телефона длинною 21 минута. Бред! стали хапать по крупному, гондурасы!

лилия Гость
26 октября 2010 г., 01:31

С вами согласна. 100 р. снимают через день. подключили авто платеж самопроизвольно. сами кладут, а потом я должна им за что то, хотя симкой не пользуюсь, заказала расследование в билайне. но ни ответа ни привета. короче не знаю что делать, но без телефона плохо и гарантии что в другой сети не будет того же нет

неважно Читатель
23 ноября 2010 г., 17:02

да...билайн на самом деле стал плохо относится к абонентам. у меня было на счету около 100 руб. симкой не пользуюсь, так как все тарифы дорогие, да и связь плохо ловит.ну я месяца на 2 и убрала. вчера смотрю, минус 6 копеек уже! звоню оператору, унать, где мои деньги. а мне говорят, что я не могу связаться с оператором, т.к. задолженность. и после того,как пополняешь счёт в течение суток нельзя. к чему? не тупизм? ладно пополнила, дозвонилась. оказалось, что с меня снимали по 65 копеек в сутки уже почти год за любимый номер,который был подключен ещё в 2007г!!! ранее был бесплатен, атеперь-платно. ладно. говорю,а почему меня не предупредили,что платно стало? они отвечают-в газетах и интернте. я говорю-нормально, а бабушки с дедушками тоже должны в инете новости узнавать???что у вас за дурдом???Вобщем, товарищи, бегите с билайна! у вас 100руб, у другого-100. представляете,сколько с тысячи абонентов??? ничего,номер измените,всех обзвоните...не вы первые,н вы последние. вот теперь на мегафон ушла.

читатель Гость
24 декабря 2010 г., 15:38

Еще один случай, из-за которого я очередной раз покинул осиное гнездо - положил 150р (в июне) и через 3 дня на счете почти 0 и смс от Билайн: мол извините, неправильно с вас сняли и через 2 дня вернём...

awsoua63 Гость
9 января 2011 г., 17:05

воруют по наглому 1100 за смс сняли смс сервисом непользуюсь

Аня Гость
7 марта 2011 г., 04:30

Вот и меня Билайн «поблагодарил» за то, что была его абонентом с 2002 года. До этого особых проблем не было, но я не суперактивный пользователь: ни в какие «акции» никогда не влезала, никакие «суперхиты» вместо звонков не покупала, ни в какие «отправь 1 бесплатную СМС» никогда не верила. И вот…Нахожусь в роуминге, телефон включен на случай входящих СМС, звонков не делаю, и от других не поступает. Два дня назад получаю СМС от Билайн о том, что мой баланс менее 60 руб. Я не пользовалась мобильным телефоном всю последнюю неделю, и баланс в начале недели был 348 руб. Заказала детализацию звонков через "Личные кабинет" на сайте Билайн и обнаружилось, что я якобы в течение 2 минут отвечала на входящий звонок с номера 74992711794, что обошлось мне в роуминге в 297 руб. Проблема в том, что этот номер я вижу впервые. Более того, я не отвечала ни на какие звонки на мой мобильный Билайн в течение многих недель. В списке входящих звонков моего телефона такого номера тоже нет. Никто другой моим телефоном воспользоваться не мог. Позвонила в службу по работе с клиентами Билайн, оставила заявку на рассмотрение безобразия. И вот только что получила от них сообщение: «Ваше обращение рассмотрено, начисления за оказанные услуги связи верны». Слов нет! Оказанные услуги! «Оказанная услуга» была только одна: база звонков Билайна глюкнула, или умышленно кто-то деньги украл. А мне их «глюк» обошелся почти в триста рублей. Мало того, что я теперь знаю, что доказать ничего нельзя, так еще и обвинить в чем угодно могут: как, например, доказать, что ты в Кремль о подложенной бомбе не звонил, если в их базе что угодно может быть? Мало того, что Билайн работать не умеет, так они еще и воры.

Алекс Гость
8 марта 2011 г., 22:13

А кому пожалуешься? нам говорят о телефонных мошенниках, они отдыхают.... Б-Л работает по лицензии государства.У меня тоже есть история.... Пользуюсь безлимитным интернетом. пополняю счет как положено , в срок а связи как не было так и нет. начинаю разбираться .... оказывается лохотрон 2011 каким-то образом списал с моего счёта аж 800р . Доказать что я не отправлял 20СМС в один день невозможно ( я с детства в лохотроны не играю) Очевидно есть воровские программы.... вот так и живём... меняю оператора, хватит!

shur100 Гость
28 апреля 2011 г., 19:08

Был выключен телефон на счету было 140 р за ночь сняли словно в сартир пописать сходили вообще махом симку можно смело выбрасывать на помойку

Nik Troshin Гость
7 мая 2011 г., 21:13

Первым оператором сотовой сети в г.Тула-была МТС,деньги воровали со счетов в два раза быстрей-чем ты успевал позвонить, пошли жалобы на операторов, компания МТС решила сделать акцию - "если у тебя оператор обворовывает-звони,и сообщай вышестоящему руководству",вот эти операторы которых поймали и уволили, наверно устроились на работу в Билайн.

василий иванович Гость
16 августа 2011 г., 03:50

у меня пропали 200руб. билайн через свою , возможно. мошенническую фирму РМ-инвест сделал подписку на пользование услугами порносайта hotvideoru.com/ Причем мне пришел ответ, что я ввел пин код на этом сайте в 15-30 днём. Работаю до 18.00. меня физхически не было в это время у компьютера. Живу то один! Короче- ухожу от этого оператора-мошенника!!!!

Обсуждения