Qiwi: заблокировали кошелек, номер мой, чеки есть, нет ответа

Пополнил Киви-кошелек через их же терминал, несколько платежей по максимально возможному (информация для оценки примерной суммы, которую я положил на кошелек), квитанции - есть.
Один платеж - прошел, остальные - висят "в обработке".
Первый платеж "успел" (как потом оказалось) перевести на кредитку (оплачивал больше года уже как через Киви свои кредиты). Остальные все - висели, потом - отказ в проводке - причина: "Нет подтверждения"!!
Звоню в тех. поддержку - помогли быстро, через 5 минут все деньги на кошельке.
Дальше - хуже: кошелек заблокировали! Сумма в месяц проводимая через кошелек -