Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 8683:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Danixxx из тула

Терминалы оплаты
3 ноября 2014 г.

Проблема зачисления средств через терминал QIWI

3 дня назад произвёл оплату через терминал QIWI, средства до сих пор не зачислены, но транзакция висит в личном кабинете QIWI. Несколько раз обращался в тех.поддержку, ответы всегда были разные: одни говорили, что надо подождать и что платёж находится в обработке, другие говорили обращаться к владельцам терминала. Дата и время видны на скрине.
Дата и время
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3475 5 | Оставить комментарий»

Комментарии

blloger Читатель
6 ноября 2014 г., 12:46

Добрый день.
Ваш запрос передан в нашу службу поддержки и будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы безопасности.
Спасибо.

--------------------
C уважением,
QIWI
все равно сейчас именно это ответят ))

qiwi_russia Сотрудник QIWI
6 ноября 2014 г., 14:32

Добрый день, уважаемый Danixxx.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

blloger Читатель
6 ноября 2014 г., 20:43

я Ванга winked

Graff Читатель
12 ноября 2014 г., 21:39

Лучше сразу заявку составить на сайте киви. Там заявки оперативно рассматривают, несколько раз возникали проблемки и я их решал таким способом..так что через сайт лучше всего!

blloger Читатель
12 ноября 2014 г., 22:53

давай скриншоты переписки с их ответами ))

Обсуждения