Проблема зачисления средств через терминал QIWI

3 дня назад произвёл оплату через терминал QIWI, средства до сих пор не зачислены, но транзакция висит в личном кабинете QIWI. Несколько раз обращался в тех.поддержку, ответы всегда были разные: одни говорили, что надо подождать и что платёж находится в обработке, другие говорили обращаться к владельцам терминала. Дата и время видны на скрине.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3881 5 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Денег нет, а QIWI говорит, что терминал не зарегистрирован! »

- Пропали деньги, заблокировали кошелёк »

Другие жалобы из города тула:

- Что делать в данной ситуации? »

- И снова МТС »

Добрый день.
Ваш запрос передан в нашу службу поддержки и будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы безопасности.
Спасибо.

--------------------
C уважением,
QIWI
все равно сейчас именно это ответят ))

0
Ответить

qiwi_russia Сотрудник QIWI

6 ноября 2014 г., 14:32 •

Добрый день, уважаемый Danixxx.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------

C уважением,
QIWI

0
Ответить

blloger Читатель

6 ноября 2014 г., 20:43 •

я Ванга

0
Ответить

Graff Читатель

12 ноября 2014 г., 21:39 •

Лучше сразу заявку составить на сайте киви. Там заявки оперативно рассматривают, несколько раз возникали проблемки и я их решал таким способом..так что через сайт лучше всего!