Не зачислил деньги на счет.

Здравствуйте!

Оплатил через Qiwi терминал себе на qiwi счет 12000р.
Терминал чека не выдал...и завис
Зашёл с него опять в кошелёк - нет суммы...
Через несколько минут терминал ушёл в "тестирование монитора" как картинка на телевизорах, когда профилактика.

Звонил в тех поддержку -пишите через форму на сайте. Что я и сделал, уточнив у оператора что заполнять и как.
Затем приходит ответ, мол : " По вопросам, связанным с платежами через терминалы QIWI, необходимо обратиться по адресу https://w.qiwi.com/feedback/full.action выбрав назначения обращения "оплата через терминал"."
НО Я ЭТО УЖЕ ДЕЛАЛ!

старая заявка
QW1792992
новая заявка
QW1803452

прилагаю скриншоты )



есть предположение, что не хватило денег у владельца терминала , чтоыб пеерчислить 12000 мне на киви-кошелёк....
но ответы техподдержки больше походят чтобы от них отстали..

Если вернут оперативно - обязатльно отпишусь здесь

данные терминала:
термигал 9501744
сумма 12000
чек 24309
дата 19.01.2014
время 19:10:40