Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6409:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
anna4smirnova81 из иваново

Терминалы оплаты
22 декабря 2013 г.

Система киви, мы тоже хотим справить Новый год без долгов

17.12.2013 положила деньги на счёт Visa QIWI Wallet в сумме 5000 рублей чтоб оплатить кредит. не о чём не думая и как всегда с доверием Захожу в личный кабинет опаненьки денег нет. Думаю ладно время вроде ещё есть в запасе, чтобы заплатить кредит. Потом обратилась в службу поддержки запрос принят и опять тишина. Сегодня уже 22.12.2013. Ребят имейте совесть.Банк угрожающе просит заплатить кредит ,а не подскажите чем и плюс ещё штраф за просрочку.запрос № 10416367.Надеюсь вы всё таки порадуете людей возвратом денег.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 4253 3 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
24 декабря 2013 г., 17:52

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Причин задержки оплаты может быть несколько, в настоящий момент мы выявляем источник неисправности.
Ваш запрос передан в службу поддержки и будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы безопасности.
Хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

qiwi_russia Сотрудник QIWI
24 декабря 2013 г., 18:26

Добрый День!
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки и ответа от службы безопасности.
Спасибо за понимание.

--------------------
C уважением,
QIWI

qiwi_russia Сотрудник QIWI
26 декабря 2013 г., 18:41

Добрый День!
На вашу электронную почту было выслано письмо от наших сотрудников безопасности со всей необходимой информацией.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

Обсуждения