Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 10191:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Rhymes из москва

Интернет-сервисы
16 ноября 2015 г.

Cколько можно ждать ответа по заявке в тех.поддержку?

заявка [QW4696861]. Ситуация следующая, возникла проблема с кошельком деньги заблокировали, запросили документы все предоставил,ответа нет! Уже больше недели жду ответа на заявку! Звонки в тех.поддержку ничего не дают, вечно обещаниями корм. Все необходимые документы были высланы аж 11.10.2015. На вопросы и письма они не отвечают! Сколько еще ждать?
Самое интересное, что на новые заявки ответы приходят, а на эту [QW4696861 нет! В чем проблема? Вопрос срочный, а они тянут резину! ужасная система
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1984 2 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
18 ноября 2015 г., 17:37

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

Rhymes Читатель
19 ноября 2015 г., 06:45

сколько там можно контролировать я жду уже месяц почти

Обсуждения