Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3075:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Johnson из мостовской

Мобильные операторы
27 февраля 2012 г.

МТС верни деньги!

Я являюсь абонентом МТС с номером 89180446995 октября 2006 года и с мошенничеством такого рода столкнулся впервые.

20.02.12 я получил sms сообщение с номера 771053 следующего характера: ваш код доступа 2452 на сайте http://mediadostup.net. В течение того же дня мне пришло 6 sms сообщений с номера 771310 следующего содержания: спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. Окончательным сообщением этого дня было сообщение также с номера 771053: ваш код доступа 2452 на сайте http://mediadostup.net. Ночью 21.02.12 я был разбужен сигналом полученного sms с номера 771058 все с теми же словами: спасибо, что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. Затем ночью 23 и 26 февраля мне также были присланы sms с того же номера 771058 с одинаковым текстом: спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. И лишь утром 26 февраля, заподозрив неладное, я проверил свой баланс и там было минус 391 рубль, хотя до этого всего происходящего, у меня была достаточная сумма денег на лицевом счете около плюс 278 рублей. Я стал искать ответы в интернете и, зайдя в детализацию счета в моем личном кабинете на сайте МТС, обнаружил подписку на услуги Первого альтернативного контент-провайдера, которую я НЕ подключал. Подписку я незамедлительно удалил и лишь вечером того же дня мне пришло sms сообщение с номера 771053 со словами: подписка на сайте http://mediadostup.net.отключена.

Исходя из всего изложенного, я НЕ посылал со своего номера sms на эти подозрительные номера по поводу предоставления мне платных услуг. В конечном итоге с моего лицевого счета было списано порядка 669 рублей.

Убедительно прошу вас разобраться со сложившейся ситуацией и вернуть на мой лицевой счет вышеуказанную сумму полностью.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +8 / не поддерживаю 12292 87 | Оставить комментарий»

Комментарии

Надежда Владимировна Гость
7 марта 2012 г., 15:39

у меня точно такая же проблема
сняли около 50 - 70 рублей
89152457307

anna4742 Читатель
8 марта 2012 г., 09:15

Мне вернули все списания, после звонка в службу поддержки. Я поставила блокировку на добавление любых контентов через оператора, услуга бесплатная. Звоните по 0890 и объясняйте свою ситуацию по незаконному подключению данного контента. МТС идет на встречу разгневанным абонентам!

-tnadtochij- Гость
8 марта 2012 г., 17:34

Подскажите, как вернуть деньги? У меня та же самая история. Сегодня разругалась с МТС, меня отправили по тел.: 88001007337. Позвонила, отключила услугу, о которой ни сном. ни духом. А доказать, что я ее не подключала не могу.

-tnadtochij- Гость
8 марта 2012 г., 18:39

blogs@mts.ru - этот адрес, почему-то, не работает. У меня та же история. Разругалась сегодня с оператором МТС, он отправил меня по тел.: 88001007337, там услугу отключили, но где гарантия, что все не повторится снова? Как вернуть деньги?

Максим Т Гость
8 марта 2012 г., 20:14

Мой номер мобильного телефона 7 910 473 14 30. В результате аналогичной проблемы с сайтом http://mediadostup.net бфло списано со счета около 1000 рублей. Прошу вернуть деньги

Анатолий1 Гость
11 марта 2012 г., 14:57

аналогичная проблема, в течении длительного периода приходили смс, я игнорировал тк боялся что лохотрон. Сегодня попытался позвонить и мне сообщают что у меня не достаточно средств. Смотрю баланс и там -1.5 тысячи рублей, а было проядком 100-50 рублей . Позвонили в мтс, там сказали "ВЫ подключили данную подписку" или что там. 8 916 184 12 31
Просьба разобраться со всем и вернуть деньги

Ксю Гость
11 марта 2012 г., 17:20

У меня было все тоже самое,Я позвонила в МТС 0890,мне отключили услугу и в течении 1-3 дней вернут деньги!

Гена2012 Гость
11 марта 2012 г., 21:11

КАК ОТКЛЮЧИТЬ ЭТУ ХРЕНЬ!!!!!!!!БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ!!!!!!!!

inness Гость
19 марта 2012 г., 20:00

Мой номер 8 919 431 84 68. При заходе на сайт одноклассники попросили ввести номер телефона для получения кода. Поскольку делала это не раз, никаких подозрений не возникло. После этого начали приходить одно за другим сообщения с номера 771056 - Спасибо за посещение d0stup.net. Сняли порядка 600 рублей. Поехала в офис МТС, отключила эту услугу. Затем написала на горячую линию МТС, но ответа до сих пор не получила.

лада Гость
23 марта 2012 г., 16:26

я не подписывалась на сайте d0sup.net ни на что!!!! но за 2 дня с телефона сняты 200 руб.за якобы услугу смс,что это? и как вернуть деньги? и почему МTS молчит и позволяет так обманывать или это кто то из них работает..........!!!!!!!телефон 8800-100-7337 а приходит от абонент 771053

Обсуждения