Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3075:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Johnson из мостовской

Мобильные операторы
27 февраля 2012 г.

МТС верни деньги!

Я являюсь абонентом МТС с номером 89180446995 октября 2006 года и с мошенничеством такого рода столкнулся впервые.

20.02.12 я получил sms сообщение с номера 771053 следующего характера: ваш код доступа 2452 на сайте http://mediadostup.net. В течение того же дня мне пришло 6 sms сообщений с номера 771310 следующего содержания: спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. Окончательным сообщением этого дня было сообщение также с номера 771053: ваш код доступа 2452 на сайте http://mediadostup.net. Ночью 21.02.12 я был разбужен сигналом полученного sms с номера 771058 все с теми же словами: спасибо, что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. Затем ночью 23 и 26 февраля мне также были присланы sms с того же номера 771058 с одинаковым текстом: спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. И лишь утром 26 февраля, заподозрив неладное, я проверил свой баланс и там было минус 391 рубль, хотя до этого всего происходящего, у меня была достаточная сумма денег на лицевом счете около плюс 278 рублей. Я стал искать ответы в интернете и, зайдя в детализацию счета в моем личном кабинете на сайте МТС, обнаружил подписку на услуги Первого альтернативного контент-провайдера, которую я НЕ подключал. Подписку я незамедлительно удалил и лишь вечером того же дня мне пришло sms сообщение с номера 771053 со словами: подписка на сайте http://mediadostup.net.отключена.

Исходя из всего изложенного, я НЕ посылал со своего номера sms на эти подозрительные номера по поводу предоставления мне платных услуг. В конечном итоге с моего лицевого счета было списано порядка 669 рублей.

Убедительно прошу вас разобраться со сложившейся ситуацией и вернуть на мой лицевой счет вышеуказанную сумму полностью.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +8 / не поддерживаю 12266 87 | Оставить комментарий»

Комментарии

Ася Гость
5 марта 2012 г., 00:11

такая же ситуация! Вначале приходили просто sms с номера 771055 "недостаточно средств за пользование услуг... и т.д.". А 2.03.12 г. сняли за ВХОДЯЩЕЕ sms (детализация) деньги!!! как вернуть и отключить эти sms?

Алена Гость
5 марта 2012 г., 13:53

Как отключиться от этой услуги?уже все перепробовала(((

Руслан1988 Гость
5 марта 2012 г., 16:28

произошло тоже самое:согласия на какую либо подписку не давал,а деньги со счета утекают и утекают.верните мои деньги
тел.89818144167

Kopvin Читатель
5 марта 2012 г., 21:02

Я тоже столкнулся с данной проблемой отписался в поддержку через личный кабинет, сначала запросив детализацию... так же через кабинет отключил данную подписку... еще раз отписался в поддержку сообщив, что услуга навязана мошенниками и если МТС не вернет мне мои деньги то встречаться будем в суде... Сегодня деньги зачислены мне на счет обратно

Ака Гость
6 марта 2012 г., 15:34

У меня точно такая же ситуация, Мой номер телефона 8 911 255 41 80

и Примерно такая же сумма была списана, Прошу разобраться

сабина Читатель
6 марта 2012 г., 18:26

Я тоже присоединяюсь к вышесказанному.У меня снимают деньги за подключение услуги 771055,но я не давала согласия на эту подписку.Почему без моего ведома подключают разные услуги? Так с моего счета было списано 3000руб. Убедительно прошу Вас разобраться со сложившейся ситуацией и вернуть на мой счет вышеуказанную сумму.тел.89170912946

DenisO Гость
6 марта 2012 г., 22:11

Вопрос решился за 1 день. Написал через личный кабинет в поддержку, ответ пришел через минут 10. Деньги перечислили в течении суток. Так что пишите через личный кабинет и думаю всё решится.

olga2111 Читатель
7 марта 2012 г., 09:42

Добрый день,
МТС-вернул деньги на счет
.Позвонили по телефону-извинились и предупредили о том,что надо проявлять бдительность и не вводить номер телефона в сети интернет.
Писала на адреса:
контактный центр МТС (911@mts.ru, info@mts.ru). вложение в письмо-детализация счета из личного кабинета,с указанием номеров ,с которых приходили входящие СМС..
Кому интересен текст письма пишите : Olga2111-1972@mail.ru

Инна1111 Гость
7 марта 2012 г., 12:17

89885346075
сняли около 700 рублей, если не больше

Александр Андреевич Гость
7 марта 2012 г., 15:35

у меня такая же проблема
списано было около 70 рублей
89151721621

Обсуждения