Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3075:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Johnson из мостовской

Мобильные операторы
27 февраля 2012 г.
Главная → Жалобная книга

МТС верни деньги!

Я являюсь абонентом МТС с номером 89180446995 октября 2006 года и с мошенничеством такого рода столкнулся впервые.

20.02.12 я получил sms сообщение с номера 771053 следующего характера: ваш код доступа 2452 на сайте http://mediadostup.net. В течение того же дня мне пришло 6 sms сообщений с номера 771310 следующего содержания: спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. Окончательным сообщением этого дня было сообщение также с номера 771053: ваш код доступа 2452 на сайте http://mediadostup.net. Ночью 21.02.12 я был разбужен сигналом полученного sms с номера 771058 все с теми же словами: спасибо, что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. Затем ночью 23 и 26 февраля мне также были присланы sms с того же номера 771058 с одинаковым текстом: спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. И лишь утром 26 февраля, заподозрив неладное, я проверил свой баланс и там было минус 391 рубль, хотя до этого всего происходящего, у меня была достаточная сумма денег на лицевом счете около плюс 278 рублей. Я стал искать ответы в интернете и, зайдя в детализацию счета в моем личном кабинете на сайте МТС, обнаружил подписку на услуги Первого альтернативного контент-провайдера, которую я НЕ подключал. Подписку я незамедлительно удалил и лишь вечером того же дня мне пришло sms сообщение с номера 771053 со словами: подписка на сайте http://mediadostup.net.отключена.

Исходя из всего изложенного, я НЕ посылал со своего номера sms на эти подозрительные номера по поводу предоставления мне платных услуг. В конечном итоге с моего лицевого счета было списано порядка 669 рублей.

Убедительно прошу вас разобраться со сложившейся ситуацией и вернуть на мой лицевой счет вышеуказанную сумму полностью.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +8 / не поддерживаю 12424 87 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города мостовской:
- Постоянна текучка сотрудников в Санги-Стиле! Из-за чего? »

Комментарии

Эвелина Гость
2 марта 2012 г., 09:58 •

Точто такая же ситуация. А дело было так. Искала я на днях буквально авито и сландо краснодар. На одном из этих сайтов было предложено ввести тел. номер, на него придет бесплатное смс с кодом. Когда код введете - сможете прочитать сообщение, вроде на сландо проститете точно не помню. Сообщение прочитала, переписала себе номер автора для звонка.,и не успела ему позвонить как посыпались сообщения типа спасибо что воспользовались услугой. Ну я прочитала и удалила. Потом ещё дня 3. А было на счете около 100руб. и еще кредит до минус 300руб. Сегодня 02.03.12. сообщение, что типа не хватет средств на счета для оплаты услуги. Бльше на сландо я не заходила. Это было один раз. Мой номер 89183151609. ПРошу разобраться и вернуть деньги.

маргарита Гость
2 марта 2012 г., 10:34 •

присоединяюсь к жалобе,номер 89181499348
сняли со счета 27.02.12 около 80р.за какой то медиадоступ.я найду время... вплоть до заявления прокурору и в Роспотребнадзор.

Madlen999 Читатель
2 марта 2012 г., 12:39 •

Аналогичная ситуация и у меня, номер 79184163556.

01.03.12 я получила sms сообщение с номера 771053, текст следующий:ваш код доступа .... ( к сожалению, не помню какой, т.к. удалила смс) на сайте http://mediadostup.net. В течение дня мне пришло еще два смс: с номера 771058 такого содержания: спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. и с номера 771055: спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net.

Так, заподозрив что-то неладное, я сегодня, 02.03.2012, проверив баланс и заказав детализацию своего лицевого счета 292300289121, выяснила, что со счета было произведено списание средств на номер 771058 - 203,196руб, на номер 771055 - 60 руб. В общем с моего лицевого счета было списано 263 рубля. Подтверждения на предоставление мне каких-либо платных услуг на эти подозрительные номера я тоже не давала.

Убедительно прошу вас разобраться со сложившейся ситуацией и вернуть на мой лицевой счет вышеуказанную сумму полностью.

KaterinaSergeevna Гость
2 марта 2012 г., 14:57 •

Такая же ситуация! Один в один! Несколько дней приходили смс с благодарностью за пользование медиадоступом, всего сняли где-то 300 руб!! Без предупреждений, просто! Это что такое?!?! Что за схемы обмана своих клиентов??? Просто МТС в сотрудничестве с мошенниками! Прошу вернуть мне деньги на счет! Жду ответа!

olga2111 Читатель
2 марта 2012 г., 15:50 •

Все как у всех(((воспользовалась советами,указанными выше.Написала жалобы.Жду ответа и возврата денег.
Информирую Вас, что с лицевого счета
Лицевой счет: 278333781857
моего мобильного телефона 79118212934
были неправомерно списаны деньги за входящие СМС с номеров 771055,771056. См. записи в детализированных отчетах от 29.02.2012 и 02.03.2012:


29.02.2012 0:23:21 @gmt <--771055 sms i 1 50,85
02.03.2012 2:10:56 @gmt <--771056 sms i 1 84,75
02.03.2012 10:18:01 @gmt <--771055 sms i 1 50,85

Итого :186,45 НДС 18% 220,01 руб.


Довожу до вашего сведения, что ни на какие платные разовые или периодические услуги я не подписывался и не планирую это делать в дальнейшем.

Прошу вернуть мои деньги, неправомерно списанные с моего счета за входящие СМС. В противном случае буду вынужден заявить о факте мошенничества со стороны компании МТС в органы, регулирующие рынок услуг сотовой связи.

Johnson Читатель
2 марта 2012 г., 16:47 •

Сегодня мне позвонил оператор МТС и сообщил, что моя жалоба рассмотрена в мою пользу. Мне вернули 669,5 рублей на мой счет, но предупредили чтобы впредь был более внимателен в сетях интернета. А также предложили отключить услугу "запрет контента", на которую я конечно же согласился. Так что пишите на blogs@mts.ru и вам помогут. Желаю всем удачи и справедливости!

Валентина 1968 Гость
2 марта 2012 г., 19:06 •

присоединяюсь к жалобе,номер 89172129704 Уже сняли 250 руб.КАК ЕГО ОТКЛЮЧИТЬ???????????

MadMax Читатель
2 марта 2012 г., 19:28 •

присоединяюсь к жалобе. номер 89153456703. за сегодня дважды сняли по 100 рублей. услугу отключила на сайте этого треклятого mediadostup.net. дозвонилась оператору по бесплатному номеру, обещали, что деньги больше снимать не будут. просьба вернуть 200 рублей.

anasteishen15 Гость
3 марта 2012 г., 04:12 •

Добрый день у меня такая же история, Мой тел 89147963834 вчера 2 раза пришло СМСhttp://mediadostup.net. с номера 771055; Доступ к услугам контент-провайдеров.SMS кат. 910;1 и сняли 60, 00р. во второй раз тоже самое СМС и сняли 203, 20р. Довожу до вашего сведения, что ни на какие платные разовые или периодические услуги я не подписывался и не планирую это делать в дальнейшем.Просьба вернуть деньги!!!

nord583 Гость
3 марта 2012 г., 07:21 •

Сколько можно!!!!!! Верните мои деньги!!! 89125114499 был баланс 87 рублей. приходят сообщения с короткого номера 771055 об оказанной услуге!!! какой??? подписка mediadostup.net. на сайте отключила услугу.посмотрим что будет в течении дня. на данный момент на счету минус 184 рубля 5 копейки. прошу вернуть деньги!!!!!

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »