Жалоба на МТС

Дважды за три месяца менял тарифный план в офисе по адресу Кузнечный 19/21 № Z-103.Оба раза оператор говорил что у них нет связи с головным офисом [как вам нравится этот бред ? ] и производил смену тарифа с моего мобильника, попутно подключая платные услуги "мелодия вместо гудка " "интернет" и другие.На мою жалобу что мне незаконно-без моего ведома и согласия подключают платные услуги-некто Лобжанидзе ответил-раз услуга была заказана с моего мобильника то никакого возврата денег не будет.На мои жалобы в общество защиты прав потребителей,Роспотребнадзор,полпреду президента.губернатору.прокурору,федеральную антимонопольную службу,Медведеву и Путину приходил один ответ--повтор ответа Лабжанидзе.Во какая сила у МТС !!!! Это Петербург .

Отстойная компашка эта МТС купили планшетник а номер на мать оформили месяца два более менее снимали за трафик.потом я положил денег за следующий месяц что оплатить. они что сделали, раз женщине 54года то она не понимает ничего в подключениях.Я зашёл в очередной раз в бесплатные приложения скачав две игрухи поиграл после чего обнаружил на баллансе 8рублей от 298 и оператор мне сказал что я яко бы залез в какие то короткие номера и за это сняли деньги.Я вобще в одеквате и прекрасно вижу куда нажимаю пальцем платно там или бесплатно.вобщем отстой есть отстой и всех друзей отговариваю от этой помойки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Жаль,очень многие так думают, но тем не менее....
Вот, что нашлось на ЭТОМ сайте:

РАСПРОСТРАНИТЕ ДАННУЮ МЕТОДИКУ МАКСИМАЛЬНО ШИРОКО - СПАСИТЕ ДРУЗЕЙ И РОДСТВЕННИКОВ ОТ МОБИЛЬНОГО МОШЕННИЧЕСТВА !
----------------

Пролог:
- "Если есть на свете дьявол, то он не козлоногий рогач, а он дракон о трёх головах, и головы эти — хитрость, жадность, предательство. И если одна прикусит человека, то две другие доедят его дотла."
- "Вор должен сидеть в тюрьме!"
© Глеб Жеглов

--------
Для МТС - отписка от всех подписок- комбинация цифр: *152*22# далее 3-отписаться от всех подписок.

Итак, начальные методы противостояния мошенническому сговору ОАО МТС и мобильных лохотронов :

Звоним оператору 0890, называем, на кого зарегистрирован номер и номер-серию паспорта, проверяем состояние подключенных платных опций, если таковые имеются и они не нужны, требуем их отключить и требуем подключить следующие услуги:
1. «Запрет исходящего обзвона с целевыми предложениями МТС».
2. «Запрет приёма SMS с целевыми предложениями МТС».
3. «Запрет контента» (ограничивает использование SMS и голосового контента).
4. «Запрет приёма информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС».
5. «Запрет доступа без настроек».
6. «WAP по цене интернет».


Заметьте - три из этих услуг можно подключить только через оператора (но никак не через личный кабинет), информация о данных услугах скрыта и никак не афишируется абонентам, что свидетельствует о преступном сговоре ОАО МТС с мобильными лохотронами !

Далее, каждую мошенническую СМС, проходящую через вышеназванную защиту и поощряемую ОАО МТС, пересылаем на следующие адреса ОАО МТС с требованием блокировать спам :

1. 911@mts.ru
2. kokhanovskaya@mts.ru (Директору департамента по связям с общественностью МТС Елене Кохановской )
3. pr@mts.ru (Пресс-секретарю МТС Валерии Кузьменко)
4. julia@kuban.mts.ru (Пресс-секретарю макро-региона ЮГ Юлии Феоктистовой)
5. pr.kuban@kuban.mts.ru (Пресс-секретарю макро-региона ЮГ Светлане Черепановой )
6. info@sms.ru
7. support@smsdostup.ru

Далее идут контакты службы поддержки «быстрого реагирования»

MailАгент: mts.blogs@mail.ru
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
ICQ: 609413801

Кстати, у кого есть вопросы по теме, можно задать их начальнику отдела продуктового PR компании МТС. Вот ее ЖЖ http://marina-akulich.livejournal.com/610235.html



Добавлю чюток.. Для неверующих
Список сайтов, где люди возмущены, или вернее кричащих о воровстве в МТС... можете проверить.....

Сайт "Хуже нет" http://www.huzhe.net/complaints/mts-c4275.html
Сайт "Я"http://impravo.ru/editorblog/page,1,4,545-mts-reshil-zakonno-ukrast

-dengi-u-svoix-abonentov.html#comment
Сайт "NO" http://www.govoru.net/484/СЂРѕСЃСЃРёР№СЃРєРёРµ-РІРѕСЂС‹-РІ-законе-это-Р

јС‚СЃ/
Сайт "Диалог"http://www.tis-dialog.ru/forum/viewtopic.php?f=6&t=82662&sid=0

9ad732da489c3b9ded82cd29dd72dfa&start=32
Сайт "Юр клуб" http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=128453&st=20
Сайт "Потребителей России" http://forum.ozpp.ru/archive/index.php/t-41538.html
Сайт "Потреби.RU", как именно воруют в МТС, с каких коротких номеров и программ http://potrebi.ru/talks/avto/avtosalony_i_avtocentry/?p=3
Сайт "Технологии Е1.ru" http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=11&i=356440&t=3564
Сайт "Checker.ru" http://www.checker.ru/mts.ru/pozor/
Сайт "Дневники" http://mrra.diary.ru/p74939396.htm
Сайт "Личная страничка Андрея Ляпунова" http://rento.narod.ru/mts-vory.html
Саийт "Предупреди.ru" http://predupredi.ru/blog/dfgh/3657.php
Сайт "Книга жалоб Интернета" http://lynchcommunity.ru/tags/МТС/
Сайт "Потребитель" http://potrebitel.net.ua/node/2554
Сайт "Сотовка" http://sotovka.ru/saratov/operator/7-mts.html
Сайт " О том что мы любим" http://www.myfav.ru/view/138/

Ине оставляйте ВОРУ ни копейки, вернуть можно и нужно ВСЕ уварованное, даже не отходя от компьютера, набрав в общем поисковике "генпрокуратура" или "роспотребнадзор" и заполнив онлайн заявления.

Следующие адреса.
http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
http://www.mvd.ru/?module=banners&action=redirect&id=16
http://www.genproc.gov.ru/ipriem/
http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question
минкомсвязь - вышестоящая организация РКН :
http://minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/reception/
http://www.nalog.ru/customs_union/ - на всякий случай
Ну и напоследок:
Путин В.В. http://premier.gov.ru/mail/step1.html
Медведев Д.А. http://letters.kremlin.ru/send

Удачи!!!

В этом мтс вообще твариться всякая хрень! Я не могу отключить ни какие платные услуги на своем мобильном телефоне.пишут по смс будто всё отключено, а через какое-то время снимают деньги.причем многие услуги подключают сами, а станешь с ними разбираться говорят мы не в чем не виноваты, виноваты вы! Я ПЛАНИРУЮ В СУД НА НИХ ПОДАВАТЬ, ДОСТАЛИ ОНИ И ИХ СВЯЗЬ, КОТОРАЯ ВЕЧНО ГЛЮЧИТ!!!!!!!! МАШЕННИКИ

МТС...Что я могу сказать про этого оператора?...УЖАС!!! Я не понимаю, зачем нужна симка, если до человека нереально дозвониться?! Я скажу вам секрет... Симка нужна, чтобы можно было дозвониться до человека!!!
А этот оператор уже с начала года жестко тупит! Я не могу никому дозвониться, и мне никто не может дозвониться!!! Каждый раз приходится перезагружать телефон, чтобы ваш оператор опять подключил меня к сети(и это не только у меня!!!) ИСПРАВЛЯЙТЕ НЕМЕДЛЕННО!!!! 1