Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1654:
На компанию: мтс    (это Вы?)
nastyav из Омск

Обман (мошенничество)
26 января 2011 г.

Списание денежных средств обманным путем со счета мобильного оператора МТС

в октябре 2010 на сайте одноклассники.ру появились группы посвященные 5летию образования социальной сети "Одноклассники". В этих группах предлагалась праздничная акция - подключение на месяц всех услуг (платные смайлики, невидимка, закрытый доступ, подарки) за 210 рублей. Я подвоха не заметила, вроде все честно - сумма, перечень услуг, юбилей...

 

Отправила смс на номер 3353, получила код активации с предупреждением о возможности задержки предоставления доступа к услугам на одноклассниках в течении 3х дней в связи с огромным количеством желающих.

 

Проверила мобильный счет, сняли ровно 210 руб., успокоилась и стала ждать. (Уточнение: при заходе в юбилейную группу с сайта одноклассники.ру, пользователя перекидывает на другую страницу (видно по адресной строке, которая немного отличается от адреса одноклассников) 100% идентичную по оформлению одноклассникам. ) Но дело в том, что на следующее утро страница исчезла - ошибка по сохраненной ссылке, ничего не открывалось.

 

Поняла что обманули, ну что ж, сама виновата. И хорошо бы если бы на этом все и закончилось. Стали приходить смс с номеров 770785, 770768, 771107, 771106, 771105, 770409,770641, 770160, 770643, 770196 и т.д. о якобы моей подписке на topmilashka.ru, о том, что услуга продлена и можно отказаться о услуги. Я, зная, что такой сайт я не посещала и по названию я предположила, что это порносайт и заходить на него не собиралась, зная о последствиях убийства системы.

 

На приходящие смс перестала обращать внимание, подумала спам. То что это диеты, узнала только сегодня и то что с моего счета с октября месяца списано 1 190 рублей, тоже узнала только сегодня. В МТС мне так и не смогли ответить каким образом может происходить списание с моего мобильного телефона сумм, если я не отправляла никаких смс. Не знаю на кого эта жалоба, на себя, на одноклассники, на МТС или компании, которая владеет номерами типа 770***. Пусть сообщение будет предупреждением об отсутствии безопасности в популярных социальных сетях и сотовых операторов.

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 29441 39 | Оставить комментарий»

Комментарии

Алена Гость
2 февраля 2012 г., 22:48

у меня тоже самое происходит. сделал запрос о балансе и у меня списано 170 рублей за какое-то смс с номера 770067

graf Гость
3 февраля 2012 г., 22:09

короче,второй раз уже за год!первый раз послал стоп,отстали,но денежку сняли,а через месяц опять такая шляпа,ну тут всё ясно...опять стоп и к оператору-она что-то мямлила,но согласилась заблокировать этот ном.чтоб он не слал мне сообщения,но ведь есть и друг.номера!если ещё повторится подключусь на другого оператора сот.связи.и другим посоветую.....хватит деньги воровать!

Юки Гость
5 февраля 2012 г., 21:31

у меня была похожая история. искала книгу. по ссылке перекинули на сайт "файл-обменников" , попросили прислать смс, якобы подтвердить что я не бот. отправила. естественно книгу я там не нашла, ссылка была не действительна. и началось - каждые три дня списывали со счета средства. залезла на сайт отправителя смс, якобы отправив слово "стоп" на короткий номер - услуга будет остановлена. ФИГ! дальше- больше, списывать стали большие суммы, и стоило только пополнить счет, как тут же оставалась с нулем.
надоело, позвонила в МТС, оказалось, что у меня ТРИ подписки!!! попросила их все отменить. но через пару дней. снова списали средства. Надоело мне все это, и я написала письмо в МТС с разъяснением ситуации, и требованием вернуть мне деньги, а если не вернут, то обращаюсь в прокуратуру с заявлением о мошенничестве.
Прошло буквально три дня, и мне вернули примерно 70% украденных средств.
так что, не боимся качать права - пишем письмо оператору, предварительно взяв выписку от оператора, а так же копируем "пользовательское соглашение" на контент сайте, где указывается информация о тарифах за предоставление услуг. в частности, что тарифы определяет оператор сотовой связи. И не забываем подключить запрет на контентные смс.

ИРИНА КОРАБЛЕВА Гость
25 февраля 2012 г., 16:13

Выписала диск, наложным платежом..и после этого стали приходить смс с номера 771107 и сниматься деньги. то им средств недостаточно, как положу, снова снимают...и опять им недостаточно. кому писать и на кого жаловаться, а главное, как прекратить это???

вито Гость
28 февраля 2012 г., 19:23

Закидываю денег на счет ровно столько, сколько надо для обеспечения моего тарифа. Все лишаки сразу со счета уходят обезьянам... Только так. СМС с коротких номеров приходят каждый день- один член.

Zai Гость
2 августа 2012 г., 00:57

МТС сами списывают со счетов деньги, навязывают никому не нужные услуги, пока разберешься что к чему потеряешь приличную сумму. Сначала мне пришло сообщение "MMS от Саши" потом если его получить на телефон записывается программа с меню для выбора услуг МТС - и одновременно списывается кучка денег - потом приходят SMS каждый день и опять списываются деньги. В офисе МТС ничего сделать не могут или прикидываются - говорят надо звонить на их рекламный номер - дозвониться практически не возможно. Чудом дозвонилась - на сайте получила детализацию расходов. Есть такой номер 770404 - можно в поиске на сайте MTC найти - они Контент-провайдер: Пластик Медиа, ООО - сначала влезают в телефон потом списывают через никому не нужные SMS деньги - похоже официальные партнеры. Мне вернули деньги - потратила много времени и нервов.

Катюffка Читатель
26 августа 2012 г., 15:27

по глупости передала свой номер телефона третьему лицу, а еще и код пришедший на него, теперь снимают деньги, см приходят с номеров 771108 и 770311, операторы МТС не знают как отключить услугу, дали номер 74996382050, звонок платный, там дали другой номер 88007000777, это хоть бесплатный, ладно, так там меня можно сказать послали, мол связывайтесь с техподдержкой одноклассников, а где ее найти? В общем боюсь класть деньги на баланс, а то снова снимут, так как пока баланс меньше 30р, приходят смс, что недостаточно средств, а так сразу списывают, как это прекратить или лучше выкинуть симку МТС на фиг и перейти на другого оператора?

Алекс_МТС Читатель
26 августа 2012 г., 16:12

Обращаться только к оператору, с требованием остановить все подписки и заблокировать будущие.
Или в личном кабинете на сайте МТС есть страница мои подписки там можно отключить.

Татьяна Андерсон Гость
18 октября 2012 г., 23:44

на счету было -148 руб,...4 октября положила на счет 250 руб пришло сообщение "подключены бесплатные звонки на номера МТС по всей России и вашего региона на 30 дней"...естественно списали долг-148 руб,и 150 руб за интернет,на счету опять -52руб!...ладно...6 октября положила еще 200 руб опять пришло смс "бесплатные звонки на номера МТС всей России и вашего региона продлены на 30 дней!".....на счету 148 руб.отправила несколько смс итого на счете осталось 114,25 руб,кроме как на МТС с этой сим-карты не звоню....17 октября сняли еще 150 руб!!!!...за что не известно!!!..на счету -34 руб....пошла в МТС центр сделали детализацию,с 3 -18 октября потрачено всего 16 руб!!!!написала претензию...положила на счет еще 50 руб,чтобы быть в плюсе и я могла звонить в другой город....позвонила мужу на МТС и с меня сняли все оставшиеся на счету деньги!!!!.....хотя на 30 дней звонки на все МТС бесплатно т.е еще до 4 ноября!!!!....приедет муж с командировке,выкину нафиг эту сим-ку и больше никогда не буду связываться с МТС!!!!!!!

Обсуждения