Маленькая скорость интернета

Я хочу пожаловаться на оператора МТС: за абонентскую плату 1500р в месяц за пользование интернетом через usb-модем получаю скорость доступа не более 100 кб/с.,а иногда и вообще нет доступа. За что я плачу такие деньги? Это похоже на наглое мошенничество!!! Не выгодно к тому же!

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 6687 4 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на мтс:

- Самовольное подключение услуг компанией МТС »

- Я хочу подать в суд на компанию мобильной связи МТС »

Другие жалобы из города кунгур:

- Оператор МТС снял деньги »

- Не возвращают телефон »

смените оператора,у меня и моих знакомых так же.да к тому же у меня с 5 по 8 марта баланс два раза в минус уходил,списывали не известно за что,деньги возвращали через сутки только после моего звонка в службу поддержки мтс,в итоге два дня вообще без интернете сидел

0
Ответить

mts_support Представитель компании

9 марта 2012 г., 15:32 •

Здравствуйте, denis03841.
Если вопрос еще актуален, просим Вас отправить нам на blogs@mts.ru следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон в других районах
*параметры сети в настройках телефона
*подробное описание возникающих трудностей.

Постараемся помочь.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

0
Ответить

rodion galaktika Гость

30 ноября 2012 г., 21:39 •

не чему вы не можете помочь я уже обращался квам

0
Ответить

Анатолий Кубровский Гость

10 февраля 2013 г., 22:19 •

у меня тоже скорость больше чем 350кб/с не поднимается. хотя у моего соседа по комнате скорость всё время 1М/с. у него модем один в один как у меня. такое ощущение что какой то обман. он подключался на месяц позже меня по акции. так что теперь если он по акции а я нет. я что не человек. я тоже плачу такие же деньги как и он.