Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6490:
На компанию: связной    (это Вы?)
Reimer555 из сызрань

Салоны связи
5 января 2014 г.

Связной навязывает ремонт iphone 4, купленного меньше суток назад!

Купил вчера 04.01.2014 г., iphone 4 8 gb в Связном, оплатил деньги за товар , плюс за две пленки, плюс за обрезку сим карты, плюс за активацию, мне его активировали, наклеили пленки и сказав все готово отдали мне мой телефон! Довольный я уехал домой, живу в 50 км от города, приехав домой обнаружил, что не работает разговорный динамик, т.е. я НЕ слышу абонента, а он меня прекрасно слышит, говорить мог только по громкой связи, либо с гарнитуры. На след. день повез его в магазин, мол не работает телефон, они взяли позвонили на него, убедились что да НЕ работает динамик и начали печатать заявление на ремонт. Я сказал что ремонт мне не нужен мне нужен телефон, новый и рабочий , на что продавцы ответили что не могут этого сделать, только ремонт или экспертиза. Помотав нервы, я согласился на экспертизу кот. длится 20 дней. Буду ждать результата, буду писать во все инстанции, книги жалоб и никогда не буду покупать товары в СВЯЗНОМ!!!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +3 / не поддерживаю 8168 34 | Оставить комментарий»

Комментарии

Reimer555 Читатель
16 января 2014 г., 18:21

Статус ремонта
Проверка качества Вашего аппарата завершена. Гарантийный дефект подтвержден, было принято решение удовлетворить заявленное Вами требование. В любое удобное для Вас время можете обратиться в магазин, где был приобретен аппарат. Спасибо за обращение в компанию «Связной».
Слава богу мне обменяли iphone!!!! Спасибо сайту за поддержку, отдельное спасибо Алекс_МТС.

Обсуждения