Баланс счета на Билайн

15 Мая купил SIM Карту Билайн,на счету которой было 300 рублей,приехал домой,положил телефон на стол и завалился спать,проснувшись обнаружил,что на балансе 5 рублей,куда же делись мои деньги?как мне их вернуть?
+79627061160

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +2 / не поддерживаю 7514 19 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на билайн:

- Билайн подключает платные короткие номера! »

- Билайн и А1 в сговоре »

Другие жалобы из города санкт-петербург:

- SMS на номер 3652 »

- Билайн снимает деньги со счёта матери »

Здравствуйте я давно пользуюсь симкой Билайн. Сегодня я положила деньги 100 рублей, пришла домой и мне сообщение: ваш баланс менее 30 рублей, потом ваш баланс менее 15 рублей! Что делать!!!???

0
Ответить

Алекс_МТС Читатель

2 мая 2013 г., 22:14 •

Для начала, в личном кабинете, закажите детализацию и выясните куда и на что они ушли.

+1
Ответить

alex_vem Читатель

2 мая 2013 г., 23:49 •

В принципе, известно, что это такое - скорее всего, всем известные Подписки. Безусловно, это надо уточнить у Оператора. Если я угадал, то потребовать возврата украденных денег.

+1
Ответить

Билайн Представитель компании

3 мая 2013 г., 15:47 •

Добрый день, София!
Позвольте выразить Вам свое уважение и благодарность за пользование нашими услугами.
Хотим предложить Вам следующий вариант,- с помощью услуги «Детализация на E-mail» можно заказать детализацию на адрес электронной почты и проверить корректность списаний.
При заказе детализации на адрес электронной почты, отправляется детализация за предыдущие 30 дней, а также короткая ссылка на описание тарифного плана на нашем сайте.
Для получения детализации необходимо отправить SMS сообщение, с адресом электронной почты, на бесплатный номер 1401. Услуга бесплатна. Установить запрет получения детализации на e-mail: *110*0221#.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы по списаниям, просим их присылать в личные сообщения, с указанием ФИО, владельца номера по договору. Спасибо.

--------------------

С уважением, Билайн.

0
Ответить

София Мишина Гость

3 мая 2013 г., 13:50 •

Спасибо. А как узнать номер Оператора?

0
Ответить

alex_vem Читатель

3 мая 2013 г., 15:05 •

Оператор - это та компания, которая предоставляет вам услуги мобильной (сотовой) связи. Судя по вашему письму - это Билайн (т.к. Вы давно пользуетесь симкой Билайн). Обращайтесь в офис Билайн.