Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 5386:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Volunskiy из тверь

Воровство денег со счёта

Здравствуйте. Несколько дней как с моего номера билайн,по ночам снимают 60 рублей!!! Звонки оператору в службу поддержки не помогают! Причину снятия денег они не знают! Отключить услугу не могут!!! Куда уходят деньги выяснить у них не получилось! Обещали разобраться,но увы прошло несколько дней и тишина,сейчас номер в минусе,но стабильность снятия денег удивляет. Пополнять не понятно чей баланс не интересно.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +6 / не поддерживаю 5685 54 | Оставить комментарий»

Лучший комментарий

vlas Читатель
21 июня 2013 г., 11:58

  • +7

Комментарии

Volunskiy Читатель
21 июня 2013 г., 09:17

В течении недели я ушел к минус 260!!! Билайн так и не отреагировал. Только тупые отписки! Коль компания за неделю не может выяснить причину для чего и кому уходят деньги, грош им цена. Предполагаю что деньги уходят на озеленение Луны! ))))

Volunskiy Читатель
21 июня 2013 г., 09:21

Более того,билайн заблокировал доступ к личному кабинету! Мои пароли не подходят! К чему бы это?!!!

Билайн Представитель компании
21 июня 2013 г., 09:31


--------------------
С уважением, Билайн.

Volunskiy Читатель
21 июня 2013 г., 09:35

Номер абонента: 965720!!!!
Период: 15.06.2013 - 21.06.2013
Дата запроса: 21.06.2013 09:30


Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;21.06.2013 01:50:20;;00:00:00;0;-208,8088;-60,0000;-268,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;20.06.2013 01:52:01;;00:00:00;0;-148,8088;-60,0000;-208,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;19.06.2013 01:49:45;79657208382;00:00:00;0;-88,8088;-60,0000;-148,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;18.06.2013 01:48:36;79657208382;00:00:00;0;-28,8088;-60,0000;-88,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;17.06.2013 01:50:48;79657208382;00:00:00;0;31,1912;-60,0000;-28,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;16.06.2013 01:50:37;79657208382;00:00:00;0;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;15.06.2013 01:49:47;79657208382;00:00:00;0;64,6912;-60,0000;4,6912;
Граждане,может сможете подсказать что за списание идёт с моего номера! бИЛАЙН объяснить не в состоянии! )))

alex_vem Читатель
21 июня 2013 г., 10:07

TRUSTEDPAYMENT - можно предположить, что это какой-то ДОВЕРИТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ. Что это за услуга - не знаю. Но, в любом случае, 60 руб. в сутки - это круто даже для весьма вороватого Билайна. Подождем, что ответит говорящая голова под ником Билайн, которая обещала максимально оперативно предоставить ответ.

Алекс_МТС Читатель
22 июня 2013 г., 13:41

TRUSTED PAYMENT - еще можно перевести как безопасная оплата. У билайна много примочек связанных с оплатой с сим карты, похоже это одна из них.

Volunskiy Читатель
22 июня 2013 г., 14:30

нашел один из вариантов перевода TRUSTED PAYMENT - НАДЕЖНЫЙ ПЛАТЕЖ!!!!! Только для кого он надёжный,и кому предназначен бИЛАЙН скрывает!!! (((

vlas Читатель
21 июня 2013 г., 11:58

Volunskiy Читатель
21 июня 2013 г., 15:38

Целиком солидарен с автором фотки с бИлайном! ))) но с оперативностью у них туговато,и это факт! Это что ж там такое приключилось за неделю раз грести не могут. И Ник Билайн молчит после всей полученной от меня информации!

Алекс_МТС Читатель
22 июня 2013 г., 13:43

Volunskiy
но с оперативностью у них туговато

Просто у Вас с Билайном разные понятия оперативности winked

lacolu Читатель
21 июня 2013 г., 16:43

А у Вас номер привязан к банковской карте? Автоплатеж не подключен? Трудно понять, в билайне любят все шифровать :-)
vlas - 100 плюсов :-)

Volunskiy Читатель
21 июня 2013 г., 18:01

Нет,на этот номер ничего не привязано,и автоплатежа нет. Даже возможность взять кредит отключена давно. Но не суть. За 6-ть дней в войнах побеждали,а сотрудники билайна победить данную ситуацию не могут! Не прикол ли?!

Volunskiy Читатель
21 июня 2013 г., 18:10

И кстати,доверительный платёж отключен! Услуги инета отключил давно,телефон обновляю через Wi-Fi!!! Понял что инет их даже если не пользуешься,имеет много скрытых сюрпризов,но об этом узнаешь позже! Пытался как то выяснить почему снимают деньги за некую услугу. Объяснили тем что тарифный план изменился! Об изменении уведомили на сайте билайн! А вот прислать уведомление в виде смс не судьба! Это им не выгодно! Выгодно напомнить о пополнении баланса,вам звонили,всё что удобно для них снимать с нас деньги!

Обсуждения