Билайн лишил меня сотовой связи по всем номерам

господа, несете чушь! не скрою, являюсь сотрудником кампании билайн, но к сотовой связи не отношусь вовсе, хотелось бы пояснить несколько моментов: 2 раза продавать номер кампания не будет умышленно, это просто смешно! сколько от этого можно получить дохода? на фоне других услуг, это брызги! а неприятностей от подобных клиентов гораздо больше. не исключаю возможность банальной ошибки, все мы люди, кстати как совет: при обращении к кампании не старайтесь оскорбить или унизить, это ТОЧНО не поможет, а вот полностью изложенные факты очень помогут! В кампании работают такие же люди как и везде, но по внутренним процедурам все сделано ДЛЯ КЛИЕНТА! поверьте! вам будут стараться помочь в любом вопросе! но не стоит забывать что в любом коллективе есть и не совсем добросовестные работники, если вы попали на такого, всегда есть руководство которому, по вашему желанию информацию ОБЯЗАНЫ передать! и поверьте, если в корректной форме обратитесь, помогут обязательно!!!

Красиво пишете, господин Дмитрий113. Только смею Вас заверить, что здесь, в основном, пишут люди, которые достаточно пообщались с компанией Билайн, у которой всё сделано ДЛЯ КЛИЕНТА. И не просто пообщались, а очень сильно пообщались. Например я год и три месяца судился с уважаемой компанией по поводу хищения средств с моего счета (это всё ДЛЯ КЛИНЕНТА). 11 заседаний суда. При этом представители Билайна всё это время врали, изворачивались, давали ложные показания в суде (это всё ДЛЯ КЛИЕНТА). А когда уже полностью были прижаты к стенке, то директор Тверского филиала Билайна Бедарев А.А. (страна должна знать своих героев) 40 минут 56 секунд упрашивал меня на любых моих условиях забрать заявление из суда. Но где же он был целый год до этого? Суд, кстати, мной выигран. Билайн заплатил через судебных приставов материальную компенсацию, моральную компенсацию и штраф в мою пользу. И судебные издержки в пользу государства.
Совершенно точно, (это всё ДЛЯ КЛИЕНТА):
1. Организовано массовое хищение средств со счетов Абонентов путем т.н. Подписок, и иных мошеннических схем. По оценкам экспертов, объем ежегодных таких хищений составляет около 15млрд. рублей. Безусловно, это сделано все для клиента;
2. Устроена постоянная чехарда с переводом бесплатных услуг в платные (Домашний регион, Будь в курсе и т.д.), причем, Абонент обычно узнает это только задним числом;
3. Присвоено себе и активно используется (что, кстати, незаконно) право постоянно в одностороннем порядке менять условия тарифа. Совершенно очевидно, в какую сторону этот тариф меняется. Кстати, в 2010 году Билайн также проиграл мне суд и выплатил моральную и материальную компенсацию за смену моего тарифа. Что может быть проще - Билайн оказывает услугу, а Абонент платит за неё. Но для Билайна это мало - надо ещё и менять постоянно правила игры, причем, задним числом.
4. Постоянное вранье про качество связи и скорость интернета.
5. Кстати, и воровство красивых номеров сюда же. При наличии оригинала договора на этот номер у Anti-Beeline_69, Билайн будет разбираться сколько ему вздумается (по закону - 60 дней). И с неизвестным результатом. А нормальная компания вернула бы номер за 5 минут, директор филиала лично принес бы публично извинения, а в качестве моральной компенсации - год бесплатного пользования связью.
Anti-Beeline_69, видимо, или занятой, или очень добрый человек. Я бы уже написал заявление в суд. И выиграл бы его.
И это ещё далеко не полный список того, что делается ДЛЯ КЛИЕНТА
Руководство Билайна всё это знает. И не только знает, а, осмелюсь предположить, весь этот беспредел и организовывает. Почему? Да очень просто - им воровать удобнее (пока позволяют. А потом - в Лондон), чем честно зарабатывать деньги.
А Вы, Дмитрий 113, либо наивный розовощёкий юноша, не владеющий в полной мере вопросом, но зато наслушавшийся проповедей от своих руководителей, либо крайне циничный наглец, из бравой когорты истинных билайновцев.

alex_vem, наачать хотелось бы с того что лично являюсь членом команды Билайн, при этом не имею отношение к мобильной связи, я специалист в отделе ШПД. продолжить бы хотелось некоторым отступлением, которое вы по какой то причине использовали не полностью! если обратить чуть более пристальное внимание, в моем сообщении вы сможете прочитать : "по внутренним процедурам все сделано ДЛЯ КЛИЕНТА!" не стоит выкидывать слов из песни. в эту фразу вкладывался смысл того что помочь клиенту необходимо любыми доступными способами, опять же по процедурам кампании. Прочитав ваше сообщение, соглашусь что есть над чем работать сотрудникам и руководству. Ваша манера изложения фактов не очень приятна мне, не скрою, но ,желаю донести до вас свою точку зрения:
Вам лично - честь и хвала за упорное желание добиться правды. мало подобных среди обычных пользователей.
Но! если бы не вы, не открылись это обстоятельства, и не присеклись незаконные действия.
так же желаю донести до вашего сведения что в кампании есть блок корпоративной безопасности, который в месяц обнаруживает n-ое количество неправомерных действий/бездействий разных отделов, направлений, диллеров и тп.
Не стоит забывать что: чем больше и успешней кампания, тем больше в ней разных людей(ну или стараются там оказаться), в том числе, мягко сказать, не очень честных. которые в будущем и организовывают полулегальные конторки, при том что знают очень хорошо все тонкости и лазейки.и как следствие - большое количество обращение с претензиями к кампании.
что касаемо "директор Тверского филиала Билайна Бедарев А.А. (страна должна знать своих героев) 10 минут 56 секун упрашивал меня на любых моих условиях забрать заявление из суда"
по этому поводу скажу следущее: сам тов Бедарев применял все способы чтобы решить вопрос полюбовно, без участия суда, придавать огласке ошибки никто не любит, но не скрою, это скорее всего пошло на пользу, на нашу корпоративную почту приходят отчеты о подобных обращениях, на внутреннем форуме есть так же обсуждения подобных вопросов, и по возможности предотвращения подобных ситуаций

описываю все не сильно точно, и четко, сейчас на больничном, прошу прощения, надеюсь большая часть понятна

Очевидно, Дмитрий113 покрывает компанию, т.к. знает, что дело добром не кончится. По крайней мере это моя точка зрения. Мой скайп norkey-x на всякий случай :)