В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Ситуация следующая... Ошибся при переводе между кошельками одной цифрой и положил на неактивный номер кошелька... Далее... Звонок на номер 88005557494... Создание заявки на сайте... Сформировав этими действиями номер заявки 2620226 и получив ответ:...
Положила деньги не на тот счет. Надо было на 79641841891, а положила на этот (78005557494) Обратилась в службу поддержки QIWI. Прислали сообщение "Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2582397." Жду уже 10 дней! ...
Перевёл 24.07.2014 со своего Qiwi-кошелька 4704 тнг (с конвертацией - 820 руб), ошибся при наборе в одной цифре (указал +79005280880 вместо +79005290880). Сразу же отписался в службу поддержки, мне быстро ответили и попросили сделать скриншот квитанции, тогда отменят платёж - выслал в ответ. Спустя ...
Здравствуйте. 24.06.2014 по ошибке перечислил деньги на номер +74100111788 (Которого даже не может существовать... В этот же день написал в support и приложил все нужные данные...) На данный момент (29.07.2015) деньги так и не вернули. Сегодня вновь оформил заявку и получил ответ на e-ma...
Положил на счет 2100 рублей. Деньги так и не приходят. Позвонил в службу киви. Сказали не наш аппарат сами разбирайтесь. В общем сижу звоню в службу которая на чеке написана , там трубку не берут , киви послали . Что делать хз
Положила деньги не на тот счет 9069606633(нужно было на 9049606633), на электронной почте зарегистрировали проблему под номером 2611023. Прислали такое сообщение: Ваш вопрос передан специалистам. Пожалуйста, дождитесь результатов рассмотрения заявки. Мы обязательно проинформируем вас о решении данн...
Здравствуйте. Отправила деньги на кошелёк, терминал чек не выдал, написал что кончилась бумага. Деньги положила 18 мая в 20.35 на сумму 2550 рублей. Уже 29 июля а деньги не пришли! Куда ушли мои деньги и как их вернуть?
Вечером, 27 июля положил не малую сумму денег на кошелек, но ошибся в одной цифре. Положил на: 89618567086, а надо на: 89610567086. Я уже отправил заявку в тех. поддержку QIWI, но они лишь отправили мне на e-mail номер заявки(QW2609740). Чек сохранил
Как я вижу я не единственный столкнулся с такой проблемой. Начнем: Я положил деньги в терминал,он их принял,и не отреагировал на них,после отключился,примерно через 5 минут. Я решил позвонить в тех поддержку,меня просили дать номер автомата который не работает...
27 июля 2014 года, около 15:30 я хотел пополнить QIWI-кошелёк (+792156020**). Ввел все необходимые данные, на терминале показалось окно с внесенной суммой 0 рублей, после чего я внёс в купюра приёмник 1000 рублей (одна тысяча рублей, одной купюрой) - но на экране терминала по прежнему осталось 0 руб...
Вчера вечером 27.07.2014 в 14:57:29 положил в терминал на счет киви 500 руб. Но придя домой, денег я на счету не увидел! Обычно деньги поступали за считанные секунды...
При пополнении киви кошелька наличными одной купюрой 1000 рублей,терминал после ввода купюры завис на пару минут,сумма на экране не отобразилась,а ещё через минуту на экране появилась тест-таблица с надписью'терминал временно не работает'.В этот же день 13.07.14 обратился в тех.поддержку по фо...
При платеже ошиблась номером,точнее не дописала одну цифру.Обратилась в службу поддержки Qiwi,там сказали,что вопрос предан специалистам,но 2 день от них ничего не приходит.Деньги не маленькие,поэтому волнуюсь и хочу чтобы этот вопрос решили....
Вчера вечером 26.07.2014 в 17:10:13 положил в терминал на счет киви 300 руб. Но придя домой, денег я на счету не увидел! Обычно деньги поступали за считанные секунды. Пытаюсь проверить платеж а там пишет, что на данный момент платеж в системе с указанными реквизитами отсутствует. Номер на...
Положила деньги на счёт Киви Кошелька. Сумма составила две тысячи рублей. Оказавшись дома я проверила свой счёт на сайте и не обнаружила, что там моих денег. У меня сохранился чек, поэтому я написала в "Техподдержку" и предоставила все данные. Мне ответили, что мой запрос зарегистрирован под н...
