В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
29.09.2013 в личном кабинете заказал с нового месяца изменение тарифа с "Всё включено S" на "Всё просто". Система против моего решения установила изменение тарифа на "Всё включено VIP". В тот же день в офисе компании при помощи сотрудника компании изменил предстоящий тариф на желае...
Ранее с Мегафоном не было проблем, однако хочется поделиться следующей историей. Заметил, что стали очень быстро тратиться деньги. После подключения тарифа "Все включено М". До сегодняшнего дня, я считал себя продвинутым пользователем и думал, что знаю как управлять услугами. Был уверен, что в...
Если коротко, суть такая: Мегафону нужны деньги, а за качество компания ответственности нести не хочет.6.09.2013 приняли техническую заявку по поводу нерабочего интернета, сегодня 26.09.2013 и мне говорят операторы-ждите.КОГО ждать, услуга заканчивается через 2 дня.ЭТО ОНИ ЖДУТ, КОГДА СРОК ДЕЙСТВИЯ ...
Мобильный интернет. Списывается каждый день по 5 с чем-то рублей. («Новые параметры опции «Безлимитный интернет для телефона» предусматривают безлимитный доступ в сеть на максимальной скорости с телефона, смартфона или планшетника за 5 рублей в день.»)...
Может кто в курсе - как квалифицировать действия Мегафона и можно ли вернуть средства. Ситуация: купил в июне USB модем с сим-картой. Мне при покупке подключили пакет трафика S за 390 рублей. Пополнили средства и списали за месяц. Я этот модем даже из коробки не доставал до сентября. В сентябре он п...
Доброй ночи. Столкнулась с полностью наплевательским отношением компании Мегафон. Приобрела модем по акции , о чем уже начинаю жалеть, все хорошо и скорость есть отличная но есть одно большое НО : на тарифном плане предлагается 40Гб трафика и полный безлимит с 00.00 до 8.00 утра. Так вот проблема в ...
Заключил с Мегафоном 14.02.2011 г. безлимитный интернет с предварительной 100% оплатой за 3 месяца. Фактически тариф оказался лимитным 7 Гб и все зависает до следующего месяца, как мне в последствии объяснил оператор Мегафона. В связи с чем пришлось договор не подливать и модемом не пользоваться, ...
Сколько же можно терпеть обманы мобильных операторов? Особенно Мегафон. То, что услуги подключаются сами - это еще полбеды. Регулярно захожу в сервис-гид и слежу за этим. Но оказывается многие услуги...
В Краснодарском Крае произошел один неприятный инцидент - МегаФон нас нагрел на 4 тыщи рублей! Поехали на фестиваль "Кубана", подключили услугу "Гигабайт в Дорогу". Т.к. это достаточно большой фестиваль и большое количество народу пытается выйти в интернет, то естественно он не лов...
Добрый день! Моему возмущению нет предела. Сегодня ночью в 2 часа, моя карта была заблокирована, по неизвестным мне причинам, но суть не в этом. Я пошел менять карту, на новую с тем же номером. В салоне на м. ул. Подбельско...
Здравствуйте. Меня зовут Валерия, в декабре месяце приобрела айпад и т.к.покупала в салоне связи мегафон решили с мужем и сим-карту сразу там приобрести.пользовались до нынешнего времени нррмально.На кануне вечером пришло яведомление что якобы у вас задолжность по подписанному вами договору.и.т.д.я ...
Во первых не возможно дозвониться до операторов связи мегафон.Положили сегодня на телефон 300р(31.07.2013),через пару часов пришло смс,что баланс -700р.Около 30 минут пытались дозвониться до оператора,и когда дозвонились нам ответели:"Что это якобы не корректное списание средств,и надо оставить з...
11 июля 2013 г. через личный кабинет заказал детализацию счета, при анализе которого выяснил, что с меня ежедневно списывается сумма в размере 20 руб. за доступ к сайту www.turbe-files.com. О таком сайте узнал впервые, чему был сильно удивлен, т.к. дополнительных услуг не заказывал и на их опла...
У меня подключен "безлимитный" мобильный интернет. То, что он ни разу не безлимитный, - другой вопрос. Дело в том, что услуга предоставляется следующим образом: утром со счёта снимается определённая сумма, и в течение суток интернетом можно пользоваться. Но, если в течение дня баланс становитс...
Мегафон дурит. Купил себе карточку мегафон активировали на месяц интернета.Скорость была отличная первые две недели, а потом резка упала на 60%,думал может сбой а получилось далеко не так.Пришло сообщение у вас закончился трафик хотя по трафику у меня еще есть 30гб.Они воруют трафик пока ты просматр...
