
Лечили диабет в клинике профессора Юрия ...
- 17 апреля 2024 г.
- /
- 59
Разъясните ситуацию, попал в минус у оператора МТС. Скачал 5 января 2010 года себе аську-джим на компьютер и установил на телефон причем бесплатно. После установки , что бы открыть аську система написала следуйте "далее", "далее. Затем пришла СМС с текстом Ssilka dlya ska4ivaniya http://mbicg.ru/d/Jimm650.Jad support:79250051783" я подумал, что мне ничего не надо скачивать и отключился.
Безусловно, это программа "джим" так и не открылась, но это и не важно. но тут же мне поступило сообщение от оператора что у вас минус в 592,76. т.е. сообщение не пришло не тогда, когда у меня баланс был 118 рублей , а именно уже после минуса.
За что я должен платить?
услугу кредит я не подключал. у меня обычный тариф кажется RED Energy. если кредит это автоматическая услуга то мне об этом не сообщил квалифицированный менеджер МТС. Я рассчитывал на свои 118 р., которые в данный момент были на балансе, а не на безликие 592,76, которых на моём счёте не было!
Пожалуйста, подскажите, правомерны ли действия с их медвежьей услугой кредит? и действительно ли я должен платить? Разве не обязана система извещать клиентов о грозящем нулевом балансе? Могут ли на меня подать в суд?
Не хочу платить данную сумму, т.к. это несправедливо. Я же не пользовалась на 592р,76! я же пользуясь телефоном рассчитываю только на свой баланс , а не на сомнительный кредит, который не по моей инициативе присвоен моему номеру .
Заранее благодарна за ответ.
У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »