Билайн опять продолжает нарушать законы РФ

Добрый день! Ваш запрос передан на рассмотрение в соответствующий отдел. По итогам рассмотрения Вы будете уведомлены дополнительно. Надеемся на понимание.

В силу ст.28 ФЗ РФ № 126-ФЗ от 07.07.2003г. «О связи» тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и законодательством Российской Федерации о естественных монополиях.
Отношения между абонентом и оператором, возникающие в процессе оказания и получения услуг подвижной связи, регулируются Правилами оказания услуг подвижной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской федерации от 25.05.2005 № 328 (далее по тексту – Правила).
В соответствии с п.32 Правил тарифы на услуги подвижной связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иной порядок не предусмотрен законодательством РФ.
Тарифы на услуги подвижной связи могут устанавливаться в виде тарифов (тарифных планов) на отдельные услуги подвижной связи или наборы услуг подвижной связи. Тарифным планом могут устанавливаться дифференцированные тарифы по времени суток, дням недели, выходным и нерабочим праздничным дням, а также по набору и объему оказываемых услуг подвижной связи (п.33 Правил).
Тарифный план - совокупность ценовых условий, на которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами подвижной связи (п.2 Правил).
При формировании тарифных планов могут применяться следующие виды тарификации:
а) абонентская, при которой размер платежа абонента за определенный (расчетный) период является величиной постоянной, не зависящей от объема фактически полученных услуг подвижной связи;
б) повременная, при которой размер платежа абонента зависит от суммарной продолжительности инициированных абонентом соединений, предоставленных в течение расчетного периода;
в) за каждую оказанную услугу подвижной связи, при которой размер платежа определяется фактически оказанными услугами подвижной связи.
При формировании тарифных планов допускается сочетание нескольких видов тарификации (п.34 Правил).
Таким образом, законодательством предусмотрена возможность применения в тарифном плане одновременно нескольких форм тарификации, в то же время, условия применения видов тарификаций оператор вправе установить самостоятельно с учетом императивных (обязательных) требований законодательства. В отношении тарификации в виде абонентской платы обязательных требований по условиям применения не предусмотрено, и оператор вправе их установить самостоятельно.
Следовательно, включение в договор условия о списании абонентской платы в случае отсутствия активности со стороны абонента (звонки, сообщения) на номере в течение 90 дней, свидетельствует об установлении смешанной тарификации в тарифном плане в полном соответствии с п. 34 Правил.
Включение в тарифный план абонентской платы является частью ценовых условий, на которых оператор связи предлагает пользоваться услугами подвижной связи (п.2 Правил), что также подтвердил Первый арбитражный апелляционный суд своим постановлением от 26.06.2012г. по делу № А79-2576/2012.
Введение абонентской платы обусловлено тем, что несмотря на отсутствие действий абонентов, приводящих к списанию денежных средств с его лицевого счета, в период так называемого молчания оператор связи поддерживает в технической готовности абонентскую линию, сохраняя за абонентом абонентский номер, несет затраты на поддержание сети для обеспечения готовности оказания услуг связи, на формирование беспроводной абонентской линии, связывающей оборудование оператора с абонентским устройством. При неактивности абонентов оператор связи продолжает оказывать абонентам услуги связи, осуществляя хранение и обработку сигналов, сообщений и т.д., сохраняя доступ к сети подвижной связи, возможность осуществления исходящих вызовов в любой момент времени, а также сохраняя возможность получения абонентам входящих вызовов. Оператор связи поддерживает в технической готовности оборудование, формирующее беспроводную абонентскую линию, сохраняя за абонентом абонентский номер, несет затраты на поддержание сети для обеспечения готовности оказания услуг связи.
В соответствии с п. 5.4. Договора об оказании услуг связи Билайн в случае не совершения действий в расчетном периоде, влекущих списание денежных средств за оказанные Услуги, а также в том случае, если в расчетном периоде не было ни одного списания средств с Электронного счета Абонента (платные звонки, SMS, GPRS-сессии и т.д.). Абонент платит абонентскую плату, если такая плата предусмотрена Тарифным планом.
Относительно указанной Вами судебной практики с участием ОАО "ВымпелКом" необходимо пояснить, что судебные акты по указанным Вами делам не имеют преюдициального характера, поскольку каждое дело рассматривается с участием иных лиц. Также представленная судебная практика не имеет прецедентного значения, поскольку судебные акты по указанным делам не были подтверждены постановлениями Высшего судебного органа.
Таким образом, ОАО "ВымпелКом" действовало и действует в соответствии с требованиями действующего законодательства в сфере оказания услуг подвижной связи, в соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей», гражданского законодательства.
В благодарность за пользование нашими услугами, баланс Вашего номера увеличен на 100% от списаний. Удачного дня!