Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 704:
На компанию: билайн    (это Вы?)
max_xl из Саратов

Некачественная услуга
5 февраля 2010 г.

Би Лайн зажигает

Согласно новогодней акции от компании подключение к домашнему интернету по тарифу безлимитный проводится с 01.12.09-31.01.10, заявки принимаются до конца января соответственно. Была сделана заявка и подтверждена повторно в конце января 28-29 января 10г., в связи с загруженностью установщиков тех.службы установка была назначена на 04.02.10, что в принципе и произошло без каких-либо проблем (спецы очень грамотные как и тех служба Саратовского филиала Корбина телеком, которая теперь относиттся к Би Лайн), однако при активизации в личном кабинете такого тарифа не оказалось. Позвонили по номерам тех.поддержки - сказали. что заявку приняли вам отзвонятся - с тех пор (уже сутки прошли) никто не звонил, ничего не предпринимают, на неоднократные звонки в службу тех.поддержки отвечают, что до моей заявки не дошла очередь?! Какая очередь, по консультациям со спецами, времени на это максимум 3-5 минут, до сих пор ждем-с.

 

Но уже честно говоря надоело тратить время и силы - хочется узнать до кого в этой супер брендовой компании можно дохвониться не попав на девочек-мальчиков "а-ля зомби" отвечающих строго по скриптам.

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5847 2 | Оставить комментарий»

Комментарии

iforin Читатель
6 февраля 2010 г., 10:39

какие специалисты?, вы точно о билайне говорите???, Оглянитесь, все что не делал билайн, он тестировал на нас и за наши деньги, ни одной услуги не было введено корректной и рабочей. Зато пиарасят как самое первое что нам нада на сегодня :)

мля Гость
3 июля 2010 г., 19:43

Что за чушь мля? не нравится? не узайте

Обсуждения