Незаконная блокировка номера

05/12/2014 около 16-30 был заблокирован мой номер +79819580026, при обращении на горячую линию компании мтс по тел 88002500890 сотрудник не смог объяснить причину блокировки сим-карты, только сказал, что блокировку произвел сотрудник салона мтс по адресу Санкт-Петербург, пр. Косыгина, д. 21, корп. 1, лит А, и посоветовал обратиться непосредственно в салон. Я не понимаю, почему я должна ехать в салон и выяснять причину блокировки, что за каменный век? Но ладно, я поехала в салон, в данный момент я нахожусь на девятом месяце беременности и могу родить со дня на день. В салоне сотрудники Попова Александра, Богомазов Никита и Чадунэль Эмилия подтвердили, что сим карта заблокирована была в их салоне, но по какой причине сказать не смогли. Видимо память у них отшибло напрочь, сказали написать заявление на разблокировку карты. Я искренне не понимаю, почему я должна писать заявление на разблокировку, если блокировку делали без моего ведома и тем более без моего заявления и без какой-либо причины (баланс положительный, закона я не нарушала). И при всем при этом заявление на разблокировку рассматривают в течение трех!!! дней!!! Это невероятно, блокируют за минуту при чем без причины, а разблокируют три дня! Также возникает вопрос, сотрудник получается любого салона может сделать любую манипуляцию с моим номером без моего ведома, заблокировать, перерегистрировать и т.д.? Это же беспредел...А если бы я 05/12/2014 оказалась в роддоме, я бы не смогла сообщить своему мужу и родственникам о своем состоянии и местонахождении. Есть огромное желание подать на компанию мтс в суд, а также на вышеуказанных сотрудников этой компании.