Авито нужно закрывать!
Большие проблемы с размещением объявлений на Авито! Ставлю объявление, оно проходит модерацию, все вроде бы нормально. Периодически поднимаю объявление платно с помощью смс. Потом появляется необходимость что-то поправить в тексте объявления: исправляла цену и количество котят, так как 2 уже купили. И после этого следует блокировка учетной записи!!! Я в шоке. Или размещаю 2 объявления о 2 разных товарах. Бах - уже заблокировали! Пишу, ругаюсь, иногда соизволят восстановить. Но чаще нет. Прошу знакомых дать объявление со своего имейла уже после блокировки и игнора с их стороны моих писем несколько дней, отписываются, что заблокировали, потому что у меня две учетные записи. Нет слов, чтобы описать мое возмущение! Верней, слова есть такие, только такими нельзя при людях. Сейчас прочитала другие жалобы. Я, оказывается, далеко не одна такая.
![](/images/stamp_jaloba.png)
Официальный ответ компании avito:
Большинство претензий пользователей связано обычно (как ни странно) с простотой использования сайта. Разместить объявление и воспользоваться дополнительными платными сервисами очень просто, поэтому никто не считает необходимым читать наше пользовательское соглашение или раздел "Помощь" http://www.avito.ru/help
Авито не нужно никого обманывать, мы наоборот заинтересованы в том, чтобы наши пользователи к нам постоянно возвращались. Блокировка объявлений и аккаунтов происходит ТОЛЬКО из-за нарушения правил (см. раздел "Помощь").
Мы периодически напоминаем о необходимости изучить правила в наших рассылках, а также на самом сайте см.страницу
http://www.avito.ru/info/why_items_blocks
Все эти люди, я уверена, не прочитав правила, начинают перевыставлять свои объявления= удалять одно и размещать такое же на следующий день, чтобы обновить дату=чтобы их объявление было повыше в списке выводимых результатов поиска по объявлениям. Таким образом другие пользователи из-за таких хитростей, лишаются возможности продать свой товар. То есть получается не совсем честная конкуренция. Если пользователь оплачивает дополнительные функции (поднятие/выделение объявлений и т.п), это не значит что он может нарушать правила пользования сайтом и перевыставлять объявления (они обычно считают, что деньги решают все). Объявления, нарушающие правила, блокируются. Если пользователь заплатил деньги, а его объявление было заблокировано за нарушение, мы готовы применить аналогичную услугу к другому любому объявлению, но с условием, что оно не нарушает правил АВИТО.
Теперь про службу поддержки.
Телефон работает с 10 до 13.00 по МОСКОВСКОМУ времени. В любое другое время нам звонить бесполезно (вся информация есть на сайте), на письма мы отвечаем 7 дней в неделю. Если пользователю не ответили в течение часа, то ему просто нужно немного подождать. Все письма обрабатываются в очередном порядке.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.