Карточка жалобы № 10710:
На компанию: wildberries    (это Вы?)
Жалуется: емельянова ольга из города москва

Категория: Интернет-магазины
Дата: 8 июня 2016 г.


У Вас тоже проблемы с "wildberries"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Взываю к справедливости

Добрый день.
04.06.2016 получила заказ от компании Вайлдберриз - картину по номерам "маки на лугу". Цена 686 руб. Заказ 269968463
Упаковку приняла, деньги оплатила картой. Проверила по наличию краски, кисти, холст, все в наличии.
На следующий день начала расскрашивать и потянувшись за очередным номером с картины, понимаю , что в крассках его просто нет. И ещё пять банок с номерами. Вместо них задвоенные другие цвета. В итоге нет номеров с 7 по 12. Картину закончить невозможно. Это выброшенные деньги без этих красок.
Сам магазин на мои претензии к браку говорит, что я должна была сверить номера с картины с номерами красок при курьере. И отказали в замене и довозе красок.
Отказ аболютно необоснован, так как специфика этого товара в том, что невозможно понять сразу что там на холсте.
От магазина я просила не возврат,а только привоз красок.
Мне отказали в виде интернет-отписки. Из серии не комлект-досвидания.
Какие могут быть мои действия?
Картину можно просто выбросить

Боретесь с "wildberries"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2573
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Москва:
- Автошкола »

Другие жалобы из категории "Интернет-магазины":
- Интернет магазин comptechauto.ru мошенники! »
Другие жалобы из города Москва:
- Автошкола »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.