Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 10710:
На компанию: wildberries    (это Вы?)
емельянова ольга из москва

Интернет-магазины
8 июня 2016 г.

Взываю к справедливости

Добрый день.
04.06.2016 получила заказ от компании Вайлдберриз - картину по номерам "маки на лугу". Цена 686 руб. Заказ 269968463
Упаковку приняла, деньги оплатила картой. Проверила по наличию краски, кисти, холст, все в наличии.
На следующий день начала расскрашивать и потянувшись за очередным номером с картины, понимаю , что в крассках его просто нет. И ещё пять банок с номерами. Вместо них задвоенные другие цвета. В итоге нет номеров с 7 по 12. Картину закончить невозможно. Это выброшенные деньги без этих красок.
Сам магазин на мои претензии к браку говорит, что я должна была сверить номера с картины с номерами красок при курьере. И отказали в замене и довозе красок.
Отказ аболютно необоснован, так как специфика этого товара в том, что невозможно понять сразу что там на холсте.
От магазина я просила не возврат,а только привоз красок.
Мне отказали в виде интернет-отписки. Из серии не комлект-досвидания.
Какие могут быть мои действия?
Картину можно просто выбросить
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3433 0 | Оставить комментарий»

Комментарии

Комментариев еще пока нет, Ваш может стать первым!

Обсуждения