Вы зря удивляетесь. У Ростелекома есть такая "фишка" - это невозможность повысить скорость соединения в конкретных местах. Даже, если кому-то повысили, то это не значит, что могут повысить Вам. У меня был аналогичный случай, хотел увеличить скорость в два раза, оставил заявку, проверили и всё вроде бы подходит, но аппаратура, по их утверждению, не позволяет это сделать... Буду ждать, когда обновят технические возможности, что ещё остаётся делать?

Сочувствую вам, друзья! Сегодня чуть не попался на этот развод с Авито. Решил iPhone 5S заказать, позвонил, есть мол в наличии 18500р. оплата через терминал. Взял у аферюги тайм-аут и решил погуглить... И вот я здесь, без телефона, зато с деньгами. Спасибо вам!

Очень рад, что исправили проблему.
Все хорошо.
Но в ближайшее время пока не буду пользоваться Вашим сервисом.

Oksi0808, в таких ситуациях мы индивидуально рассматриваем каждое обращение и идем навстречу Клиентам. Однако, ошибки в тарификации нет, если абонентская плата не списалась, то услуга не действует.

Так же хочу обратить внимание, что указанный в квитанции номер 8-800-555-74-94, а так же номер 8-495-771-74-94, на который перенаправляют никакого отношения к проблемам оплаты с терминалов не имеют, и я так и не понял, какого рода проблемами они занимаются.
Звонить нужно на номер 8-800-333-00-59. В котором ВНИМАНИЕ тоже отвечает робот и отправляет на номер 8-495-626-52-52 (оплата за счет вызывающего абонента). По номеру 8-495-626-52-52 уже можно действительно поговорить с живым человеком, который занимается проблемами пополнения через терминалы.

Так же, хочу заметить, что в квитанциях, которые выдал мне терминал, расположенный по адресу г. Москва, г.Зеленоград, к. 426а, помещение магазина "Олеся", указан адрес г. Москва, г.Зеленоград, к. 434. Здания с таким адресом в г. Зеленограде не существует, эту хрущевку снесли лет 10 назад.