Марина Владимировна, прежде всего хотим отметить, что в Вашем обращении указано, что у Вас есть документ, подтверждающий, что системная плата в аппарате была заменена на неисправную.
Для детального рассмотрения ситуации нам было необходимо получить данный документ для проверки. После рассмотрения Вашего отзыва был предоставлен ответ о том, что техническое заключение выдано неавторизованным сервисным центром и не может считаться действительным.
Мы понимаем, что Вы не согласны с заключением, но нами аппарат был лишь отправлен производителю, где прошёл диагностику в его сервисном центре и по заключению квалифицированных инженеров был снят с гарантии. Для нас очень важно сохранять доверительные отношения с клиентами, поэтому мы принимаем к рассмотрению акты независимых экспертиз, по результатам которых можем удовлетворить Ваши требования.

Ужасная компания)

Ух ты, тут наверное люди и знакомиться могут )) :D

Знаете, дам Вам совет! Прикрепите на двери своей квартиры объявление, что торговля (всякой лобудой) идёт этажом ниже в квартире №... Подумайте, по моему это выход из ситуёвины..

Мне тоже сказали что киви недоступно перевели на билайн причем без коммисии, и это обрадовало. клали 3350рублей, на киви с коммисией должно было прийти 3018руб, пришло на билайн 3350

А как я рада)))

Отлично) Рад за вас)

Надеюсь уже разблокировали.

А в каком случае платится неустойка?

Ура, сегодня наконец то перевели деньги -ВЕРНУЛИ!!!!!!!!!
НИКОГДА больше этим терминалом пользоваться не буду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
29 апреля положила деньги, услугу не получила, сервисный сбор 303рубря содрали, и 7 мая кое как вернули деньги на карту. За это время я "185" раз им позвонила!!Все нервы измотали!Операторы - хамло!
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!!!!!!!!!!!!!!